إيقاف بطاقات الخبز المدعم.. والتموين توضح خطوات التظلم واستعادة الدعم

شهدت منظومة الدعم التمويني خلال الساعات الماضية حالة من الجدل، بعد تضرر آلاف المواطنين في عدد من المحافظات من توقف أو حذف بطاقات صرف الخبز المدعم، حيث فوجئ البعض برسائل على بونات الصرف تفيد بعدم تفعيل البطاقة أو استبعادها من المنظومة.

وتوافد عدد من المواطنين إلى مكاتب التموين ومراكز خدمة المواطنين لتقديم شكاوى وتظلمات، مؤكدين أن أسباب الاستبعاد الواردة لا تنطبق على أوضاعهم المعيشية، مطالبين بإعادة مراجعة قواعد البيانات الخاصة بالمستفيدين من الدعم.

شكاوى من حذف مفاجئ ومعايير استبعاد مثيرة للجدل

أعرب مواطنون عن استيائهم من القرار المفاجئ، حيث أكد بعضهم أنهم فوجئوا برسائل تفيد باستبعادهم بسبب امتلاك سيارة حديثة أو ارتفاع استهلاك الكهرباء، رغم عدم انطباق هذه الشروط عليهم، وفقًا لرواياتهم.

وتشير وزارة التموين إلى أن هذه الإجراءات تأتي في إطار خطة الدولة لتنقية قواعد بيانات منظومة الدعم، بهدف ضمان وصول الدعم إلى الفئات الأكثر احتياجًا، ومنع تسربه لغير المستحقين.

أبرز أسباب استبعاد بطاقات الخبز المدعم

وتشمل مؤشرات استبعاد غير المستحقين عددًا من المعايير، أبرزها:

امتلاك سيارة حديثة أو مرتفعة القيمة

ارتفاع استهلاك الكهرباء بشكل غير معتاد

ضبط مخالفات مثل سرقة التيار الكهربائي

دفع مصروفات مدارس أو جامعات دولية وخاصة مرتفعة

امتلاك أراضٍ زراعية كبيرة أو عقارات فاخرة

امتلاك نشاط تجاري كبير أو سداد ضرائب مرتفعة

التموين: التظلم متاح وإعادة التفعيل ممكنة

وأكدت وزارة التموين أن إيقاف البطاقة لا يعني قرارًا نهائيًا، حيث يمكن للمواطنين المتضررين تقديم تظلمات رسمية لإعادة الفحص والتدقيق.

وتتم خطوات التظلم من خلال:

التوجه إلى مكتب التموين التابع

تقديم بون الصرف موضحًا سبب الاستبعاد

إرفاق المستندات الداعمة مثل فواتير الكهرباء أو ما يثبت ملكية السيارة أو الدخل

مراجعة الطلب من الجهات المختصة

إعادة تفعيل البطاقة في حال ثبوت الأحقية

منظومة دعم أكثر دقة وعدالة

وتؤكد وزارة التموين أن عمليات المراجعة تستهدف رفع كفاءة منظومة الدعم وضمان وصوله إلى مستحقيه الفعليين، مع استمرار فتح باب التظلمات أمام جميع الحالات التي ترى أنها تضررت من قرارات الاستبعاد.