حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية أصبح أسهل… تعرف على كل الطرق ووسائل الدفع
تواصل الهيئة القومية لسكك حديد مصر جهودها لتقديم أعلى مستويات الخدمة لجمهور الركاب، من خلال توفير أكثر من طريقة لحجز تذاكر القطارات، سواء للقطارات العادية أو المكيفة والفاخرة، بما يساهم في تخفيف التكدس أمام شبابيك التذاكر وتحسين تجربة السفر.
طرق حجز التذاكر المتاحة
شبابيك التذاكر التقليدية
متوفرة في جميع محطات الهيئة على مستوى الجمهورية.
الحجز الإلكتروني عبر الموقع الرسمي
تطبيق الهاتف المحمول
تطبيق Egyptian National Railways متاح على Play Store وApp Store، ويتيح الحجز والدفع بسهولة.
وكلاء البيع المعتمدين
شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، مثل: فوري، خالص، الأهلي ممكن، أمان، ضامن، ماجيك باي، خدماتي، أو باي، طلقة، كاش كول، مصاري، أموال، موجة، سمارت باي، وقتي.
الحجز الهاتفي للقطارات المكيفة والفاخرة
عبر الرقم 1661 من المحمول أو 09000661 من التليفون الأرضي، لمدة 15 يومًا وحتى قبل قيام القطار بساعة واحدة.
مكاتب المدينة خارج المحطات
متوفرة في 34 مكتبًا على مستوى الجمهورية.
ماكينات الحجز الذاتي (TVM)
متوفرة ببعض المحطات الرئيسية لتسهيل عملية الحصول على التذاكر دون انتظار طويل.
وسائل الدفع المتاحة
الدفع النقدي
على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة.
الدفع الإلكتروني بالبطاقات
Visa & MasterCard على شبابيك التذاكر الرئيسية، على الموقع الإلكتروني، أو عبر تطبيق الهاتف المحمول.
الدفع لدى وكلاء البيع المعتمدين
نقدًا أو إلكترونيًا باستخدام بطاقات الدفع الإلكتروني.
الهدف والخدمات المميزة
تهدف الهيئة من هذه الخطوات إلى تسهيل تجربة الركاب وتوفير خيارات متعددة للحجز والدفع، بما يدعم انتظام حركة القطارات ويعكس الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لمرفق السكك الحديدية، والذي ينقل ملايين الركاب سنويًا، محققًا نقلة نوعية في مستوى الخدمة.
