7 خدمات تموينية إلكترونية عبر «مصر الرقمية».. وهل تشمل إضافة المواليد؟

تواصل الدولة جهودها في تطوير الخدمات الحكومية من خلال التوسع في التحول الرقمي، حيث أتاحت منصة «مصر الرقمية» مجموعة من الخدمات التموينية التي يمكن للمواطنين إنجازها إلكترونيًا دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين.

 وتأتي هذه الخطوة ضمن خطة تستهدف تبسيط الإجراءات، وتقليل التكدس داخل الجهات الحكومية، وتوفير الوقت والجهد على المواطنين، بما يتماشى مع مستهدفات رؤية مصر 2030 للتحول إلى الخدمات الرقمية.

وتوفر المنصة عددًا من الخدمات الأساسية التي يحتاج إليها أصحاب البطاقات التموينية، مع إمكانية تنفيذها بسهولة عبر الإنترنت بعد تسجيل حساب على البوابة الرسمية.

أبرز الخدمات التموينية المتاحة إلكترونيًا

تشمل الخدمات التي يمكن الحصول عليها من خلال منصة «مصر الرقمية» سبع خدمات رئيسية، وهي تحديث بيانات البطاقة التموينية، وتفعيل البطاقات الجديدة، واستخراج بدل فاقد أو تالف، ونقل البطاقة التموينية من محافظة إلى أخرى، بالإضافة إلى خدمة «فصل نفسي» لإنشاء بطاقة مستقلة، وخدمة ضم أفراد الأسرة المستحقين إلى البطاقة، فضلًا عن خدمة الاستعلام عن عمليات صرف السلع التموينية والخبز.

وتسهم هذه الخدمات في تسهيل التعاملات اليومية للمواطنين دون الحاجة إلى زيارة مكاتب التموين، مع إمكانية متابعة الطلبات إلكترونيًا حتى الانتهاء منها.

هل تشمل الخدمات إضافة المواليد؟

رغم تنوع الخدمات التموينية المتاحة عبر منصة «مصر الرقمية»، فإن خدمة إضافة المواليد ليست ضمن الخدمات الإلكترونية المتوفرة حاليًا على المنصة. وتقتصر الخدمات المعلنة على تحديث البيانات وإدارة البطاقات التموينية والخدمات المرتبطة بها، بينما يتم الإعلان عن أي خدمات جديدة أو فتح باب إضافة المواليد من خلال القرارات الرسمية الصادرة عن وزارة التموين والتجارة الداخلية.

مستندات تحديث البيانات وتقديم التظلمات

حددت الجهات المختصة مجموعة من المستندات التي يجب تقديمها عند تحديث بيانات البطاقات التموينية أو التقدم بتظلم، وتشمل بطاقة الرقم القومي السارية لرب الأسرة والزوجة، ووثيقة الزواج أو الطلاق بحسب الحالة، وشهادات الميلاد أو بطاقات الرقم القومي للأبناء، بالإضافة إلى المؤهلات الدراسية المطلوبة لبعض الحالات.

كما تشمل المستندات إيصال كهرباء حديث لإثبات محل الإقامة، وصور بطاقات الرقم القومي للمقيمين في نفس السكن عند الحاجة، إلى جانب بيانات المركبات الخاصة إن وجدت، ورقم بطاقة الخدمات المتكاملة في حالة إضافة أحد الأشخاص من ذوي الإعاقة.

أهمية الخدمات الرقمية للمواطنين

تساهم الخدمات التموينية الإلكترونية في تسريع إنجاز المعاملات، وتقليل فترات الانتظار داخل مكاتب التموين، فضلًا عن رفع كفاءة تقديم الخدمات الحكومية. كما تمنح المواطنين إمكانية متابعة طلباتهم في أي وقت، مع الحفاظ على دقة البيانات وسهولة تحديثها عند الحاجة.

وتؤكد الجهات المعنية استمرار تطوير منصة «مصر الرقمية» وإضافة خدمات جديدة بشكل تدريجي، بما يحقق تجربة أكثر سهولة للمواطنين، ويعزز الاعتماد على الحلول الرقمية في مختلف الخدمات الحكومية.