تحذير جديد من آبل لمستخدمي آيفون.. ماذا تفعل عند سرقة هاتفك؟
كشفت شركة آبل عن تحديث جديد لإرشادات الأمان الخاصة بالأجهزة المفقودة أو المسروقة، إذ دعت من خلاله مستخدمي آيفون إلى تجنب إدراج أرقام الهواتف أو أي معلومات شخصية على شاشة القفل عند تفعيل وضع الفقدان، محذرة من أن هذه الخطوة قد تُستغل في عمليات احتيال متطورة.
وأوضحت الشركة، أن بعض المستخدمين يعتقدون أن كتابة وسيلة للتواصل على شاشة الجهاز قد تساعد في استعادته، إلا أن هذه المعلومات قد تقع في يد أشخاص يسعون لاستغلالها للوصول إلى بيانات إضافية أو خداع الضحية بطرق مختلفة.
وبحسب التوجيهات المحدثة، فإن أول إجراء ينبغي اتخاذه عند فقدان الهاتف هو الدخول إلى خدمة "العثور على الجهاز" وتحديد الجهاز المفقود ثم تفعيل وضع الفقدان، ما يفرض قيوداً أمنية إضافية ويحد من قدرة أي شخص على استخدام الهاتف أو تعديل إعدادات الحساب المرتبط به.
كما شددت أبل على أهمية إبقاء الجهاز مرتبطاً بخدمة التتبع وعدم حذفه من الحساب، لأن ذلك يساهم في استمرار إمكانية تحديد موقعه ومراقبته.
أهم توصيات أبل للمستخدمين عند سرقة أو فقدان آيفون
تشغيل وضع الفقدان فوراً.
عدم مشاركة أي بيانات شخصية على شاشة القفل.
الإبقاء على الجهاز ضمن خدمة التتبع.
تفعيل خاصية حماية الأجهزة المسروقة مسبقاً.
الامتناع عن مواجهة السارق أو محاولة استعادة الهاتف بشكل فردي.
إبلاغ الشرطة ومزود الخدمة في أسرع وقت.
وترى الشركة، أن الالتزام بهذه الخطوات يقلل من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى البيانات الشخصية، ويعزز فرص الحفاظ على الحسابات والمعلومات الحساسة حتى في حال تعذر استعادة الجهاز.
