حماية المستهلك: 730 حملة رقابية وضبط 16 طن سلع مخالفة خلال أبريل

 استعرض جهاز حماية المستهلك، برئاسة إبراهيم السجيني، أبرز جهوده في ضبط الأسواق وحماية حقوق المواطنين خلال شهر أبريل، في إطار تعزيز الرقابة على الأسواق والتصدي لأي ممارسات غير منضبطة.

730 حملة رقابية وضبط 16 طن سلع مخالفة خلال أبريل

وأكد رئيس الجهاز استمرار رفع درجة الاستعداد واليقظة بجميع القطاعات، مع تكثيف الحملات الميدانية لمواجهة أي محاولات لاستغلال المستهلكين أو التلاعب بالأسعار.
وأوضح التقرير أن الجهاز نفذ 730 حملة رقابية شملت المرور على 7,765 منشأة تجارية، وأسفرت عن ضبط 1,801 قضية متنوعة، من بينها 1000 قضية تلاعب في الأسعار والبيع بأزيد من السعر المعلن، بإجمالي مضبوطات بلغ نحو 16 طنًا من السلع المخالفة.
كما تلقى الجهاز 16,862 شكوى و78 بلاغًا من المواطنين بشأن التلاعب في الأسعار، فيما تم اتخاذ الإجراءات القانونية حيال المخالفات، وإحالة القضايا للنيابة العامة، إلى جانب إصدار 12 قرارًا بالاستبدال أو الاسترجاع بقيمة 5 ملايين جنيه لصالح المستهلكين.
وأشار التقرير إلى إحالة 13 شركة وكيان تجاري إلى النيابة العامة لعدم تنفيذ قرارات الجهاز في 38 شكوى، إلى جانب البت في 19 طلب تصالح مقدم من الشركات.

وفي سياق متصل، واصلت الأجهزة الرقابية تنفيذ حملات مفاجئة بعدد من المحافظات، أسفرت عن ضبط مخازن غير مرخصة لتصنيع المبيدات والمراتب من خامات مجهولة المصدر، والتحفظ على كميات كبيرة من المنتجات المخالفة.
وأكد الجهاز أن جهوده خلال أبريل اعتمدت على أربعة محاور رئيسية، تشمل تكثيف الحملات الرقابية، والرصد الميداني للأسعار، وسرعة التعامل مع الشكاوى، وتفعيل قرارات مجلس الإدارة، بما يضمن تعزيز الانضباط داخل الأسواق وحماية حقوق المستهلكين.