خبير أمن المعلومات يوضح لـ«الجمهور»: حقيقة سرقة الأموال عبر «إنستا باي»

قال اللواء عمرو الشرقاوي، خبير أمن المعلومات ومباحث الإنترنت، في تصريحات خاصة لموقع «الجمهور» إن تطبيق «إنستا باي» لا يسرق الأموال تلقائيًا، وإن معظم حالات فقدان الأموال ترتبط بالاحتيال أو اختراق الهاتف أو إساءة استخدام الحساب، أو أخطاء تقنية نادرة من البنك.

وأوضح الشرقاوي، أن أبرز طرق الاحتيال تتضمن إرسال طلب تحصيل (Collect Request) يخدع المستخدم ويوقعه بالخطأ على تحويل الأموال لطرف آخر، مؤكدًا أن هذه الحالات ليست اختراقًا تقنيًا وإنما خداع ذكي.

وأضاف أن اختراق الهاتف قد يسمح بسحب الأموال من التطبيق فقط إذا تمكن المخترق من الوصول إلى الهاتف، معرفة PIN إنستا باي، والوصول لرسائل التفعيل، وتفعيل التطبيق على جهاز آخر. أما في حال حماية الهاتف ببصمة أو كود قوي، وعدم الوصول للرسائل، يصبح سحب الأموال شبه مستحيل.

ونصح الشرقاوي المتضررين بالتحرك فورًا، عبر الاتصال بالبنك لتجميد الحساب، تسجيل شكوى رسمية، حفظ الأدلة، وتحرير محضر لدى الشرطة، مع إمكانية تقديم شكوى للبنك المركزي إذا لزم الأمر.

وأكد أن أغلب المشكلات يمكن تفاديها باتباع إجراءات حماية بسيطة، مثل عدم مشاركة PIN أو أكواد التفعيل، وتجنب تثبيت التطبيقات المجهولة، ومراجعة أذونات التطبيقات بشكل دوري.