وزيرة التنمية المحلية تستعرض نتائج المرور الميداني على 9 مراكز تكنولوجية بالقاهرة
استعرضت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية، تقريرًا صادرًا عن الإدارة العامة للمراجعة الداخلية والحوكمة بالوزارة حول نتائج المرور الميداني على 9 مراكز تكنولوجية بمحافظة القاهرة خلال شهر أغسطس 2025، والتي شملت أحياء: غرب القاهرة، بولاق أبو العلا، المطرية، عين شمس، حدائق القبة، الزيتون، غرب مدينة نصر، منشأة ناصر، ووسط القاهرة.
وأوضح التقرير أن فرق المراجعة الداخلية والحوكمة برئاسة الدكتور محمد علام، مدير عام الإدارة، قامت بمتابعة مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، وفحص الإمكانات المادية والبشرية للمراكز التكنولوجية، بما في ذلك أجهزة الحاسب والطابعات والماسحات الضوئية وسرعة الإنترنت. كما تم لقاء عدد من المواطنين المترددين على تلك المراكز للاستماع إلى مشكلاتهم والعمل على حلها في الحال.
كما شمل المرور متابعة ملفات التصالح على بعض مخالفات البناء، المتغيرات المكانية، الإدارات الهندسية، الإيرادات، الإعلانات، الإشغالات، تراخيص المحال العامة، والطرق. وأكد التقرير أن الفريق اتخذ عدة إجراءات عاجلة لحل مشكلات بعض المواطنين، مع التنبيه على الإدارات بسرعة إنهاء الطلبات وعدم تأخير الخدمات.
وخلال الجولة، تفقد الفريق عددًا من المدارس الواقعة بنطاق الأحياء المستهدفة لمتابعة استعدادات العام الدراسي الجديد، حيث تم تنفيذ أعمال نظافة وتقليم الأشجار وتجميل محيط المدارس بالتنسيق مع الهيئة العامة لنظافة وتجميل القاهرة.
وبناءً على نتائج التقرير، وجهت وزيرة التنمية المحلية بعدة قرارات أبرزها:
تخصيص شباك خاص لمنظومة تراخيص المحال العامة لتسريع إنهاء الطلبات.
تنظيم دورات تدريبية متخصصة للعاملين بالمراكز التكنولوجية بمركز تدريب سقارة، خاصة في كيفية التعامل مع الأشخاص من ذوي الإعاقة وكبار السن.
توفير كراسي متحركة لذوي الهمم وكبار السن داخل المراكز التكنولوجية.
الإسراع في فحص وإنهاء طلبات التصالح على مخالفات البناء بالتنسيق مع الجهات المعنية.
توفير صناديق لتلقي الشكاوى والمقترحات في المراكز التي تفتقر إليها مع متابعة ما يرد إليها.
دعم المراكز التكنولوجية بالأجهزة اللازمة وصيانتها بصفة دورية لضمان استمرار العمل بكفاءة.
وأكدت وزيرة التنمية المحلية على ضرورة التزام الأجهزة التنفيذية ورؤساء الأحياء بمتابعة أعمال النظافة والتجميل في محيط المدارس، بما يواكب استعدادات الدولة لانطلاق العام الدراسي الجديد، ويضمن تقديم خدمات أفضل للمواطنين.