غرامة تأخير تصل إلى 7%.. كيفية الاستعلام وسداد فاتورة الكهرباء لشهر يوليو 2026
يتزايد اهتمام المواطنين بالاستعلام عن فاتورة الكهرباء لشهر يوليو 2026، بالتزامن مع بدء إصدار الفواتير الشهرية في مختلف المحافظات، ورغبة المشتركين في معرفة قيمة الاستهلاك وسداد المستحقات قبل انتهاء المهلة المحددة، لتجنب غرامات التأخير أو تراكم المديونيات.
وأكدت شركات توزيع الكهرباء أن عدم سداد الفاتورة خلال شهر من تاريخ إصدارها يترتب عليه تطبيق غرامة تأخير بنسبة 7% من قيمة الفاتورة، بينما قد يؤدي استمرار عدم السداد لفترات أطول إلى اتخاذ الإجراءات القانونية المقررة، والتي قد تشمل رفع العداد التقليدي واستبداله وفقًا للوائح المنظمة.
خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء إلكترونيًا
أتاحت الشركة القابضة لكهرباء مصر خدمة الاستعلام الإلكتروني عن قيمة الفاتورة، بما يتيح للمشتركين معرفة قيمة الاستهلاك دون الحاجة إلى زيارة مقار شركات الكهرباء.
وتبدأ خطوات الاستعلام بالدخول إلى الموقع الإلكتروني المخصص لخدمات الكهرباء، ثم اختيار خدمة الاستعلام عن الفاتورة الشهرية، وإدخال بيانات المشترك ورقم العداد أو البيانات المطلوبة، ثم الضغط على زر الاستعلام لتظهر قيمة الفاتورة مباشرة.
وتساعد هذه الخدمة المواطنين على متابعة استهلاكهم الشهري والتأكد من قيمة الفاتورة قبل السداد.
طريقة سداد فاتورة الكهرباء عبر الإنترنت
وفرت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة إمكانية دفع فاتورة الكهرباء إلكترونيًا من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء، وذلك ضمن خطة الدولة للتوسع في التحول الرقمي وتقديم الخدمات عن بُعد.
ويتم السداد بالدخول إلى المنصة الإلكترونية، ثم اختيار خدمة دفع الفاتورة، وإدخال بيانات العداد وكود السداد الموجود على إيصال الكهرباء، ثم مراجعة البيانات واختيار وسيلة الدفع المناسبة سواء بالبطاقات البنكية أو وسائل الدفع الإلكتروني المختلفة، قبل تأكيد العملية وإتمام السداد.
شركات توزيع الكهرباء المسؤولة عن إصدار الفواتير
تتولى تسع شركات توزيع الكهرباء إصدار الفواتير وتقديم خدمات التحصيل والاستعلام وخدمة العملاء في مختلف المحافظات، وهي: شمال القاهرة، جنوب القاهرة، الإسكندرية، القناة، شمال الدلتا، جنوب الدلتا، البحيرة، مصر الوسطى، ومصر العليا لتوزيع الكهرباء.
كما تقدم هذه الشركات خدمات متابعة العدادات التقليدية ومسبقة الدفع، واستقبال الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب دعم الخدمات الإلكترونية للمشتركين.
التحول الرقمي يسهل الحصول على خدمات الكهرباء
تواصل وزارة الكهرباء تطوير خدماتها الإلكترونية لتسهيل حصول المواطنين على مختلف الخدمات دون الحاجة إلى التوجه لمقار شركات التوزيع، حيث أصبح بإمكان المشتركين الاستعلام عن الفواتير، وسداد المستحقات، ومتابعة بيانات العدادات إلكترونيًا في أي وقت.
ويأتي هذا التوجه ضمن خطة تطوير قطاع الكهرباء ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين، مع توفير حلول رقمية تسهم في اختصار الوقت والجهد، وتشجيع الاعتماد على وسائل الدفع الإلكتروني، بما يحقق سرعة إنجاز المعاملات ويضمن انتظام سداد الفواتير وتجنب غرامات التأخير.
