إصلاح كسر بخط الصرف الصحي في علم الروم بمطروح والاستجابة الفورية لشكوى المواطنين
في إطار توجيهات اللواء الدكتور محمد الزملوط، محافظ مطروح، بسرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين وتحسين مستوى الخدمات المقدمة، نجحت الأجهزة التنفيذية بالتعاون مع شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمطروح في التعامل الفوري مع بلاغ بشأن كسر بخط الصرف الصحي بمنطقة علم الروم.
الدفع بفرق العمل والمعدات اللازمة
وفور تلقي البلاغ، دفعت شركة مياه الشرب والصرف الصحي بفرق العمل المتخصصة والمعدات اللازمة إلى موقع العطل، حيث تم تنفيذ أعمال الإصلاح بصورة عاجلة والانتهاء من إزالة أسباب الشكوى، بما ساهم في إعادة الخدمة إلى طبيعتها ومنع أي تداعيات قد تؤثر على المواطنين بالمنطقة.

استجابة سريعة لشكاوى المواطنين
وأكدت محافظة مطروح استمرار جهودها في سرعة التعامل مع البلاغات والشكاوى الواردة من المواطنين، من خلال التنسيق المستمر بين الأجهزة التنفيذية والجهات الخدمية المختلفة، بما يضمن رفع كفاءة الخدمات وتحسين جودة الحياة في مختلف مدن ومناطق المحافظة.
أرقام غرفة العمليات لتلقي البلاغات العاجلة
ودعت المحافظة المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أي شكاوى أو حالات طارئة من خلال غرفة العمليات الرئيسية بمحافظة مطروح عبر الأرقام التالية:
0464933158
0464946651
0464943692
01555903459
كما يمكن التواصل عبر الخط الساخن:
114
متابعة مستمرة لتحسين الخدمات
وتواصل محافظة مطروح تنفيذ خططها لتحسين البنية التحتية ورفع كفاءة المرافق والخدمات الأساسية، مع التأكيد على سرعة الاستجابة لمطالب المواطنين والتعامل الفوري مع أي مشكلات طارئة.