محافظ الغربية يتفقد التأمين الصحي لمتابعة الخدمة وتيسير إجراءات المواطنين اليوم
أجرى اللواء علاء عبد المعطي محافظ الغربية جولة تفقدية بفرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بالمحافظة لمتابعة انتظام سير العمل داخل الإدارات المختلفة والاطمئنان على مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين بما يضمن تيسير الإجراءات وسرعة إنجاز المعاملات العلاجية والتأمينية.
محافظ الغربية يتفقد التأمين الصحي لمتابعة الخدمة
جاء ذلك بحضور الدكتور كريم بركات مدير عام فرع التأمين الصحي بالغربية حيث شملت الجولة تفقد أقسام استقبال المنتفعين ومكاتب إنهاء الطلبات، وإدارات مراجعة الملفات واعتماد القرارات الخاصة بالخدمات الطبية للوقوف على مدى الانضباط الإداري وسرعة الأداء داخل كل قطاع.
واستمع المحافظ خلال جولته لعدد من المواطنين المترددين على الفرع للاطلاع على آرائهم بشأن مستوى الخدمة وفترات الانتظار موجهاً بضرورة سرعة الاستجابة الفورية لأي شكاوى والعمل على تذليل العقبات أمام حصول المرضى على الخدمة بسهولة ويسر.
وأكد محافظ الغربية أن فرع التأمين الصحي يعد من الجهات الخدمية ذات الارتباط المباشر بالمواطنين ما يستوجب رفع كفاءة الأداء وتبسيط الإجراءات داخل جميع الإدارات مع توفير معاملة إنسانية تليق بالمرضى وكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة.
