اعرف طرق حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية ووسائل الدفع المتنوعة

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن توفير حزمة متنوعة من قنوات حجز تذاكر قطارات السكك الحديدية، إلى جانب إتاحة وسائل دفع متعددة، بما يضمن تسهيل الإجراءات على جمهور الركاب والحد من التكدس أمام شبابيك التذاكر، وذلك في إطار استراتيجية وزارة النقل لتطوير منظومة النقل والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.

وأوضحت الهيئة، أن حجز التذاكر متاح من خلال عدة وسائل، تشمل شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة على مستوى الجمهورية، والموقع الإلكتروني الرسمي، وتطبيق الهاتف المحمول الخاص بالهيئة والمتوفر عبر متاجر التطبيقات الإلكترونية، فضلًا عن وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة، ومكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتبًا، بالإضافة إلى ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.

كما يمكن حجز تذاكر القطارات المكيفة والفاخرة عبر الخدمة الصوتية من خلال الاتصال على الرقم 1661 من الهاتف المحمول، أو 09000661 من أي هاتف أرضي، وذلك قبل موعد قيام القطار بمدة تصل إلى 15 يومًا وحتى ساعة واحدة قبل انطلاقه.

وفيما يخص وسائل السداد، تتيح الهيئة الدفع النقدي من خلال شبابيك ومكاتب الحجز التابعة لها، إلى جانب الدفع الإلكتروني باستخدام بطاقات الدفع (Visa وMastercard) سواء بالمحطات الرئيسية أو عبر الموقع الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول، وكذلك من خلال وكلاء البيع المعتمدين.

وأكدت الهيئة استمرار جهودها لتقديم أفضل مستوى من الخدمة لجمهور الركاب، في ظل الدعم الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الذي يخدم ملايين المواطنين سنويًا، بما يعكس التطور المستمر في منظومة السكك الحديدية.