مدير القوى العاملة بقنا يفاجئ مكتب تفتيش وتشغيل نقادة
وجه الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، بضرورة المتابعة الميدانية المستمرة لمواقع العمل، وتعزيز الانضباط الإداري، والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وشدد محافظ قنا، على أهمية التواجد الميداني والتواصل المباشر مع المواطنين، والالتزام بحسن معاملة الجمهور، وسرعة إنجاز الخدمات، وعدم التهاون مع أي تقصير، بما يسهم في تحقيق رضا المواطنين، ويعكس صورة إيجابية عن مستوى الأداء داخل الجهات الخدمية بالمحافظة.
وأوضح أحمد محمد معوض، مدير مديرية العمل بمحافظة قنا، أنه في إطار توجيهات وزير العمل محمد جبران، وتوجيهات الدكتور خالد عبد الحليم، محافظ قنا، تم عمل زيارة مفاجئة إلى مكتب تفتيش عمل وتشغيل نقادة، لمتابعة سير العمل والوقوف على مستوى الأداء داخل المكتب.
وأكد مدير مديرية العمل بقنا، أن الزيارة التفقدية شملت مراجعة سجلات الحضور والانصراف، وفحص خطوط السير، والاطلاع على آليات تقديم الخدمات للمواطنين، حيث حرص مدير المديرية على الاستماع المباشر لآراء المواطنين المترددين على المكتب، للتعرف على مدى رضاهم عن مستوى الخدمة المقدمة، خاصة فيما يتعلق باستخراج كعب العمل وشهادات قياس مستوى المهارة.
ووجه معوض، الشكر والتقدير لكل من أمل محمد عثمان، مدير مكتب تشغيل نقادة، وأبو القاسم محمد فهيم، مدير مكتب تفتيش نقادة، وكافة العاملين بالمكتبين، مشيدًا بحالة الانتظام والانضباط في العمل، مؤكدًا أهمية الاستمرار على هذا النهج خدمةً لأبناء المحافظة.
يذكر ان الدكتور أحمد محمود صادق، وكيل وزارة الصحة بقنا، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالحليم، محافظ قنا، اجرى جولة تفقدية مفاجئة لمقر القومسيون الطبي بالمحافظة، للوقوف على انتظام سير العمل والتأكد من تيسير الإجراءات المقدمة للمواطنين، لا سيما الفئات المستفيدة من برامج الحماية الاجتماعية، في إطار المتابعة الميدانية الصارمة لضمان جودة الخدمات الصحية.
رافق وكيل الوزارة خلال جولته الدكتور حسن أبو الحسن، مدير القومسيون الطبي، حيث استهلا الجولة بمراجعة مستوى الأداء داخل الأقسام المختلفة، والتأكد من تواجد الأطقم الطبية والقوى البشرية في مواقعها.
وأكد صادق، على ضرورة سرعة إنجاز الطلبات، بما يحقق مبادئ العدالة الاجتماعية، ويدعم مستفيدي برنامج "تكافل وكرامة"، مشيرًا إلى أنه استمع إلى مطالب المواطنين المترددين على القومسيون، ومدى رضاهم عن آليات العمل وسهولة الإجراءات.
وأوضح وكيل صحة قنا، أنه تابع أيضًا منظومة استخراج "كارت الخدمات المتكاملة" لذوي الإعاقة، مؤكداً على أهمية الدقة المتناهية والتعامل الإنساني اللائق مع هذه الفئة بما يحفظ كرامتهم ويضمن حصولهم على حقوقهم القانونية.
وأضاف صادق، أن الجولة شملت مراجعة دقيقة لخدمات استخراج رخص القيادة (المهنية والخاصة)، وإجراءات المعاشات الاستثنائية لأبناء القوات المسلحة، ومنظومة الكشف الطبي على السائقين، ومعمل المخدرات، وأعمال تحليل العينات للعاملين بالقطاع الحكومي، مشددًا على الالتزام الصارم بالمعايير الفنية والدقة في النتائج نظرًا لحيوية الدور المنوط بالمعمل.
وأكد وكيل وزارة الصحة، على أن المعيار الحقيقي للنجاح هو حسن معاملة المواطنين وسرعة إنهاء مصالحهم، مشددًا على استمرار الجولات المفاجئة لضمان تقديم خدمة طبية وإدارية تليق بأهالي محافظة قنا.
