محافظ الغربية يستجيب لشكاوى أهالي المستعمرة بالمحلة ويبدأ حلولاً فورية ميدانياً
في استجابة سريعة عكست جدية التعامل مع شكاوى المواطنين أجرى اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية جولة ميدانية بمنطقة المستعمرة بمدينة المحلة الكبرى بعد أقل من 48 ساعة من لقائه بأهالي المنطقة والاستماع إلى مطالبهم، حيث عاد مصطحباً المعدات والأطقم الفنية المختصة لبدء تنفيذ الحلول على أرض الواقع.
وشهدت الجولة دفع معدات لسحب ورفع تجمعات مياه الصرف الصحي وتسليك البالوعات إلى جانب تكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات فضلاً عن تمهيد وتسوية الطرق الداخلية التي تضررت نتيجة تراكم المياه في إطار خطة عاجلة لتحسين مستوى الخدمات ورفع المعاناة عن الأهالي.
وحرص محافظ الغربية على متابعة الأعمال ميدانياً والاطمئنان على انتظام عمل الفرق الفنية وكفاءة المعدات المستخدمة مستمعاً إلى ملاحظات المواطنين حول ما تم تنفيذه، وموجهاً باستمرار المتابعة الدورية لشبكات الصرف الصحي لمنع تكرار المشكلة مستقبلاً.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن شكاوى المواطنين تمثل أولوية قصوى مشدداً على أن الجهاز التنفيذي لن يكتفي بالمعاينات أو الوعود بل يعمل على ترجمة المطالب إلى إجراءات ملموسة بما يضمن بيئة صحية وخدمات تليق بالمواطنين.
من جانبهم، أعرب أهالي المستعمرة عن سعادتهم بسرعة الاستجابة ووجود المحافظ بينهم لمتابعة التنفيذ ميدانياً موجهين الشكر للأجهزة التنفيذية ومؤكدين أن ما حدث أعاد الثقة في جدية التعامل مع مشكلات الشارع وتحويل الشكاوى إلى حلول حقيقية على الأرض.
