خدمة حجز إلكترونية تغيّر وجه السفر في مصر.. تفاصيل

أعلنت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عن إطلاق خدمة جديدة لحجز تذاكر 4 قطارات من الدرجة الثانية الفاخرة عبر منظومة الحجز الإلكتروني المخصصة لوكلاء البيع المعتمدين، وذلك ضمن خطة الهيئة لتسهيل خدمات الحجز أمام جمهور المسافرين، على أن يبدأ تطبيق الخدمة اعتباراً من الأربعاء الموافق 3 ديسمبر 2025.

تفاصيل القطارات المشمولة بالخدمة الجديدة

تشمل الخدمة الجديدة إدراج القطارين 926/927 على خط الإسكندرية – أسيوط والعكس، والقطارين 930/929 على خط القاهرة – أسيوط والعكس، وهو ما يسهم في تعزيز مرونة الحجز وزيادة الاعتماد على الأنظمة الرقمية في عمليات شراء التذاكر، خاصة خلال أوقات الذروة والإقبال المرتفع من المسافرين.

تعزيز التحول الرقمي في منظومة الحجز

تسعى الهيئة القومية لسكك حديد مصر إلى تعزيز البنية التكنولوجية لمنظومة الحجز والتوسع في الاعتماد على القنوات الرقمية ووكلاء البيع المعتمدين، بما يضمن تقديم خدمة متكاملة تلبي احتياجات المسافرين، وتواكب جهود الدولة في التحول الرقمي، وتسهيل إجراءات السفر دون الحاجة للذهاب إلى محطات الحجز التقليدية.

مزايا الخدمة الجديدة للمسافرين

توفر هذه الخدمة للمسافرين إمكانية الحصول على التذاكر بسهولة وسرعة، وتقليل الازدحام في مكاتب الحجز، مع ضمان مرونة أكبر في اختيار المواعيد والمقاعد، ما يعكس اهتمام الهيئة بتقديم تجربة سفر رقمية متطورة ومريحة، بما يتوافق مع الاتجاهات الحديثة لتعزيز الخدمات الذكية في قطاع النقل العام.

مستقبل الحجز الرقمي في مصر

يأتي إطلاق هذه الخدمة ضمن خطة متكاملة للهيئة لتطوير خدمات النقل بالسكك الحديدية، ورفع مستوى الكفاءة التشغيلية، وتطبيق أحدث المعايير التكنولوجية لضمان راحة المسافرين وتحقيق رضاهم، كما يمثل خطوة مهمة في تعزيز الاعتماد على الحلول الرقمية وتقليل الاعتماد على التعاملات الورقية التقليدية في الحجز.