بوابة مصر الرقمية 2025.. أكثر من 200 خدمة حكومية إلكترونية دون طوابير

تواصل بوابة مصر الرقمية (digital.gov.eg) تعزيز مكانتها كمنصة أساسية لإنجاز المعاملات الحكومية إلكترونيًا، حيث تجاوز عدد مستخدميها 10 ملايين مواطن، وتوفر الآن أكثر من 200 خدمة إلكترونية موزعة على 23 حزمة خدمية، لتغطية قطاعات حيوية تشمل الأحوال المدنية، التموين، المرور، التوثيق والشهر العقاري، المحاكم، التأمينات الاجتماعية، والمرافق.

تطور الخدمات الرقمية

أطلق المشروع رسميًا في يوليو 2022 بعد توجيهات رئاسية، بدءًا من 70 خدمة، ليصل اليوم إلى نطاق شامل، مع إضافات مستمرة مثل الاستعلام الائتماني والتحديثات التموينية. تأتي هذه الخطوات ضمن رؤية مصر 2030 لبناء اقتصاد رقمي يعزز الشفافية ويوفر الوقت والجهد على المواطنين.

أبرز الخدمات المتاحة على البوابة

الأحوال المدنية: استخراج قيد ميلاد، وفاة، زواج، طلاق، بطاقة رقم قومي، قيد عائلي أو فردي.

التموين: تحديث بيانات البطاقة، إضافة مواليد أو أفراد الأسرة، استخراج بدل فاقد أو تالف، تفعيل البطاقة، فصل اجتماعي، وأكثر من 7 خدمات تموينية جديدة.

المرور: تجديد رخصة القيادة، الاستعلام عن المخالفات ودفعها إلكترونيًا.

التوثيق والشهر العقاري: تحرير توكيلات، استخراج شهادات عقارية.

المحاكم والقضايا: متابعة القضايا، دفع الرسوم القضائية، خدمات الشهر العقاري الجنائي والمدني.

المرافق: دفع فواتير الكهرباء، المياه، الغاز، الصرف الصحي.

خدمات أخرى: حجز مواعيد التأمين الصحي الشامل، الاستعلام الائتماني، خدمات السجل التجاري، التأمينات الاجتماعية، والضرائب.

توفر البوابة تطبيقًا للهواتف (Android وiOS) يتيح متابعة الطلبات واستلام الإشعارات، مع دعم فني عبر الخط الساخن 15999.

خطوات التسجيل والاستخدام

الدخول إلى الموقع: digital.gov.eg

إنشاء حساب أو تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي.

إدخال رقم الهاتف واستلام كود التفعيل.

إنشاء كلمة مرور وتصفح الخدمات.

دفع الرسوم إلكترونيًا واستلام الوثائق إلكترونيًا أو عبر البريد.

التسجيل مجاني، مع رسوم رمزية للخدمات (مثل 45 جنيهًا لشهادة الميلاد لأول مرة).

أكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن البوابة رفعت كفاءة الجهاز الإداري وقللت الازدحام في المصالح الحكومية، مع إطلاق 16 تطبيقًا متخصصًا مثل "توكيلاتي" و"قضاياي". وتغطي المنصة ملايين المعاملات شهريًا، فيما تتعهد الحكومة بإضافة المزيد من الخدمات قبل نهاية 2025 لتصبح الوجهة الوحيدة لجميع معاملات المواطن، خاصة مع التحديثات التموينية التي تخدم أكثر من 63 مليون مستفيد.