ختام فعاليات برنامج تدريبي في القطاع الصحي لخدمة المواطنين بسوهاج
اعلنت مديرية الصحة والسكان بسوهاج عن ختام فعاليات البرنامج التدريبي "تنمية مهارات العاملين في مجال خدمة المواطنين" بمحافظة سوهاج، والذي عقد على مدار ثلاثة أيام متتالية، اتسمت بالتفاعل الإيجابي والمشاركة الفعّالة من جميع المتدربين.
تنمية الكوادر البشرية وتعزيز قدراتهم
جاء ذلك في إطار تنفيذ توجيهات الدكتور خالد عبدالغفار نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الصحة والسكان، واللواء الدكتور عبدالفتاح سراج محافظ سوهاج، وحرصًا على مواصلة مسيرة التطوير المؤسسي للقطاع الصحي بما يتماشى مع رؤية الدولة وخطة الوزارة لتنمية الكوادر البشرية وتعزيز قدراتهم.
أقيم البرنامج برعاية الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة بسوهاج، الذي حرص على متابعة مجريات التدريب منذ انطلاقه، مشيداً بجودة المحتوى وأثره المباشر في رفع كفاءة المتدربين، مؤكدًا دعمه الدائم لتطوير قدرات العاملين في مجال خدمة المواطنين وتحفيزهم نحو التميز والإبداع .
ونفذ البرنامج تحت إشراف حسن مدين مدير عام الإدارة العامة لخدمة المواطنين بمكتب الوزير، الذي أظهر دورًا قياديًا متميزًا ونهجًا استراتيجيًا واضحًا في إدارة وتنفيذ البرنامج، ما ساهم في تحقيق أهداف التدريب بكفاءة واقتدار، ونال إشادة كافة المشاركين وقيادات الوزارة.
كما تولّى متابعة التنفيذ فريق العمل بالإدارة العامة لخدمة المواطنين، وهم هدى أحمد، وعمر خالد، حيث أشرفا على سير الفعاليات وضمان تحقيق الأهداف التدريبية
كما أشرفت على التغطية الإعلامية شيرين نعيم المنسق الإعلامي بالإدارة العامة لخدمة المواطنين بوزارة الصحة، فيما تابع التنفيذ ميدانيًا محمد العبد مدير إدارة خدمة المواطنين بمديرية الصحة بسوهاج، لضمان أعلى مستويات الانضباط والتفاعل.
ركز البرنامج على تعزيز مهارات التواصل والتعامل مع المواطنين، وتقديم خدمات ذات جودة عالية تراعي احتياجاتهم وتواجه التحديات اليومية بكفاءة ومسؤولية، مما ساهم في تعزيز الثقة بالنفس ورفع مستوى الأداء المؤسسي لدى المشاركين.
وفي ختام الفعاليات، ثمن الدكتور عمرو دويدار وكيل وزارة الصحة جهود حسن مدين وفريق الإدارة العامة لخدمة المواطنين، مؤكدًا أن هذه البرامج تمثل نموذجًا للتميز، ورافدًا أساسيًا لتطوير جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشددًا على حرص المديرية الدائم على دعم التدريب وبناء القدرات.
وقدّم محتوى البرنامج نخبة من المحاضرين المتميزين من الإدارة العامة لخدمة المواطنين بديوان عام الوزارة، وهم:
سامح عبدالسلام
إيهاب إبراهيم عبدالعظيم
مصطفى رمضان
واختُتمت الفعاليات بتوزيع شهادات التقدير على المشاركين في أجواء احتفالية مفعمة بروح الانتماء والتميز، مؤكدين أن هذا الختام يمثل بداية جديدة لمسيرة التطوير والارتقاء بالأداء في خدمة المواطن والوطن.
