التضامن: التعامل مع 184 بلاغًا للأطفال بلا مأوى خلال الأسبوع الأول من أكتوبر
أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي، عن تدخل فرق التدخل السريع التابعة لها في التعامل مع 184 بلاغًا متنوعًا خلال الأسبوع الأول من شهر أكتوبر الجاري، شملت حالات لكبار وأطفال بلا مأوى، وسيدات معنفات وأطفالهن، وعددًا من الحالات الإنسانية في محافظات الجمهورية.
ووجَّهت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، فرق التدخل السريع المركزية والفرعية بالمحافظات بسرعة التحرك للاستجابة إلى الاستغاثات الواردة للوزارة، سواء من خلال منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء، أو صفحات التواصل الاجتماعي، أو عبر الخطوط الساخنة المخصصة لذلك.
ووفقًا للبيان الصادر عن الوزارة، توزعت البلاغات على النحو التالي:
132 حالة لكبار بلا مأوى
33 حالة لأطفال بلا مأوى
3 حالات لنساء معنفات وأطفالهن بدون مأوى
8 حالات لذوي الإعاقة
2 حالة إنسانية
6 بلاغات لرصد انتهاكات داخل مؤسسات رعاية اجتماعية
وجاءت محافظات القاهرة والجيزة والإسكندرية في مقدمة المحافظات التي شهدت أعلى نسب للبلاغات، تلتها القليوبية والغربية والمنوفية والدقهلية والشرقية والفيوم والمنيا.
وأكدت الوزيرة أن الوزارة تولي اهتمامًا كبيرًا بالتعامل السريع مع البلاغات الواردة، حرصًا على توفير الحماية والرعاية للفئات الأولى بالرعاية، مشيرةً إلى أن فرق التدخل السريع تمثل خط الدفاع الأول في مواجهة ظاهرة التشرد والإهمال، وفي رصد أي انتهاكات بمؤسسات الرعاية الاجتماعية.
وأضافت مرسي أن الوزارة مستمرة في تعزيز منظومة الحماية الاجتماعية المتكاملة على مستوى الجمهورية، من خلال التعاون مع مؤسسات الدولة والمجتمع المدني لضمان الاستجابة الفورية لكل البلاغات والحالات الإنسانية.
يُذكر أن البلاغات تُستقبل عبر الخط الساخن للوزارة 16439، أو 19282 لأبناء مصر، أو 16528 لمنظومة الشكاوى الحكومية، بالإضافة إلى ما يُرصد من خلال وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.
