«هتوفر باقتك ورصيدك»، التفاصيل الكاملة لخدمة «واي فاي كولينج» قبل انطلاقها
تنطلق خلال الساعات المقبلة خدمة "واي فاي كولينج" Wi-Fi Calling، في خطوة استراتيجية لشركات المحمول في مصر للتقدم أكثر، مما سيساهم في تحسين جودة المكالمات الصوتية في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية.
وتقدم خدمة "واي فاي كولينج" للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الإنترنت باستخدام اتصال الواي فاي بدلًا من الاعتماد على شبكة الهاتف المحمول التقليدية، بنفس رقم العميل وبتكلفة الدقيقة العادية.
وعند تفعيل هذه الخدمة يمكن للمستخدمين إجراء المكالمات واستقبالها باستخدام شبكة الواي فاي في حال كانت الإشارة الشبكية ضعيفة أو غير متاحة، ما يساهم في تحسين جودة المكالمات في الأماكن التي تعاني من ضعف في التغطية.
كيف تعمل خدمة «واي فاي كولينج»
تعمل الخدمة عن طريق تحويل المكالمات الصوتية من شبكة الهاتف المحمول إلى شبكة الإنترنت عبر الواي فاي، عندما يكون الهاتف متصلاً بشبكة واي فاي، يتم توجيه المكالمات إلى الإنترنت بدلاً من الشبكة التقليدية.
وتضمن خدمة واي فاي كولينج تحسين جودة المكالمات وتقليل التداخل أو الانقطاع الذي قد يحدث بسبب ضعف الإشارة في الشبكة. وتستخدم الخدمة تكنولوجيا VoIP (الصوت عبر الإنترنت)، التي تسمح بإجراء المكالمات باستخدام الإنترنت سواء من خلال تطبيقات خاصة أو من خلال الخدمة المدمجة في الهاتف نفسه.
من خلال هذه الخدمة سيتمكن المستخدمون من تحسين جودة المكالمات في المناطق التي تعاني من ضعف في التغطية الشبكية، مثل الأماكن المغلقة أو المناطق النائية، كما ستساهم خدمة "واي فاي كولينج" في تقليل التداخل والانقطاعات التي قد تحدث أثناء المكالمات في حال كانت الإشارة الشبكية ضعيفة.
طريقة إجراء المكالمات الهاتفية على «واي فاي كولينج»
1- يجب التأكد أولًا من إنك متصل بشبكة الواي فاي.
2- يلزم وجود بطاقة SIM الخاصة بك.
3- يتم الاتصال بنفس طريقة المكالمات العادية.
مزايا بالجملة لخدمة «الواي فاي كولينج» Wifi Calling
1- لم تُعد المرة الأولى التي يتم فيها طرح خاصية الـ Wifi Calling.
2- تم طرحها في عام 2007، ليتم إلغائها بعد عدة أشهر.
3- تُعزز جودة المكالمات الهاتفية التي تتم من خلال شبكات الإنترنت المختلفة.
4- لا يعتمد الـ Wifi Calling على أي تكلفة إضافية.
5- يتم خصم قيمة المكالمة من الباقة الشهرية.
6- يتم التعامل مع مكالمات الواي فاي بنفس طريقة المكالمات العادية.
7- تُتيح هذه الخاصية إجراء جميع الاتصالات من أي مكان خاصةً في ظل ضعف الشبكة.
8- يتم إجراء مكالمات الواي فاي كولينج عن طريق الاتصال بشبكات الواي فاي المختلفة.
9- يجب توافر بطاقة SIM الخاصة بالمتصل.
10- يمكننا اللجوء إلى خدمة العملاء في حالة تعذر الاتصال.
