خطوات استكمال التظلم وإعادة تشغيل بطاقة التموين"انفوجراف"

يتزايد اهتمام أصحاب البطاقات التموينية بالتعرف على إجراءات تقديم التظلم بعد إيقاف البطاقات، وذلك عقب استبعاد عدد من المستفيدين في إطار تطبيق محددات استحقاق الدعم. وفي هذا السياق، أتاحت وزارة التموين والتجارة الداخلية إمكانية التظلم لإعادة فحص الحالات والتأكد من مدى استحقاقها للدعم التمويني.

وأكدت الوزارة استمرار استقبال طلبات التظلم من أصحاب البطاقات التموينية المتوقفة، موضحة أن فحص الطلبات يتم خلال فترة تتراوح بين 10 أيام وأسبوعين من تاريخ تقديمها بمكتب التموين المختص، بعد الانتهاء من تحديث بيانات البطاقة.

خطوات تقديم تظلم على إيقاف بطاقة التموين

حددت وزارة التموين مجموعة من الخطوات التي يجب اتباعها لتقديم التظلم، وتشمل:

تحديث بيانات البطاقة التموينية عبر منصة "مصر الرقمية".

التوجه إلى مكتب التموين التابع له صاحب البطاقة.

تقديم طلب تظلم مرفق بالمستندات التي تثبت استحقاق الدعم.

انتظار انتهاء الجهات المختصة من مراجعة الطلب، على أن يتم إخطار المواطن بنتيجة الفحص فور الانتهاء منها.

المستندات المطلوبة في بعض الحالات

أوضحت الوزارة أن من بين الحالات التي يحق لها التظلم، إيقاف البطاقة بسبب التحاق الأبناء بمدارس خاصة، وفي هذه الحالة يجب تقديم مستند رسمي يوضح قيمة المصروفات الدراسية، إلى جانب أي مستندات أخرى تدعم موقف صاحب البطاقة وفق سبب الإيقاف.

متى تتم إعادة تشغيل البطاقة؟

وأشارت وزارة التموين إلى أن جميع طلبات التظلم تخضع للفحص وفقًا للضوابط المنظمة لاستحقاق الدعم. وفي حال ثبوت أحقية المواطن في الحصول على الدعم التمويني، يتم إعادة تشغيل البطاقة مرة أخرى، مع استئناف صرف السلع التموينية والخبز المدعم بشكل طبيعي.