7 خدمات تموينية إلكترونية عبر مصر الرقمية.. هل تشمل إضافة المواليد؟

تواصل الدولة التوسع في تقديم الخدمات الحكومية إلكترونيًا ضمن خطة التحول الرقمي، حيث أتاحت منصة "مصر الرقمية" مجموعة من الخدمات التموينية التي يمكن للمواطنين إنجازها عبر الإنترنت، دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب التموين، بما يسهم في توفير الوقت والجهد وتقليل التكدس داخل الجهات الحكومية.

خدمات تموينية متاحة أونلاين

وفرت منصة "مصر الرقمية" سبع خدمات أساسية يمكن تنفيذها إلكترونيًا، لتسهيل إدارة البطاقات التموينية وإنهاء الإجراءات بصورة أسرع، وتشمل هذه الخدمات تحديث بيانات صاحب البطاقة والمستفيدين، وتفعيل بطاقات التموين الجديدة، واستخراج بدل فاقد أو تالف، بالإضافة إلى خدمة نقل البطاقة التموينية من محافظة إلى أخرى وفقًا لمحل الإقامة.

كما تتيح المنصة خدمة فصل الفرد عن بطاقة الأسرة لإنشاء بطاقة مستقلة في الحالات التي تسمح بها الضوابط، إلى جانب خدمة ضم أفراد الأسرة المستحقين، والاستعلام عن عمليات صرف السلع التموينية والخبز وقيمة الحصص المتبقية.

هل تشمل الخدمات إضافة المواليد؟

رغم إتاحة عدد كبير من الخدمات التموينية إلكترونيًا، فإن خدمة إضافة المواليد ليست ضمن الخدمات الرقمية المتاحة حاليًا عبر منصة "مصر الرقمية". ويقتصر الأمر في الوقت الحالي على الخدمات التي أعلنتها الجهات المختصة، مع استمرار تحديث المنصة وإضافة خدمات جديدة بشكل تدريجي.

خطوات الاستفادة من الخدمات

يمكن للمواطنين الاستفادة من الخدمات التموينية الإلكترونية من خلال إنشاء حساب على منصة "مصر الرقمية"، ثم اختيار الخدمة المطلوبة وإدخال البيانات والمستندات اللازمة، ومتابعة الطلب حتى صدور النتيجة، وذلك دون الحاجة إلى زيارة مكتب التموين إلا في الحالات التي تستدعي ذلك.

المستندات المطلوبة لتحديث البيانات والتظلمات

حددت الجهات المختصة مجموعة من الأوراق المطلوبة عند تقديم طلبات التظلم أو تحديث البيانات، وتشمل بطاقة الرقم القومي لصاحب البطاقة والزوجة، ووثيقة الزواج، وشهادات ميلاد الأبناء أو بطاقاتهم الشخصية إن وجدت، إضافة إلى إيصال كهرباء حديث لإثبات محل الإقامة.

كما قد يُطلب تقديم بيانات خاصة بالمركبات إن وجدت، وصور بطاقات الرقم القومي لبعض أفراد الأسرة أو المقيمين بالمنزل، بالإضافة إلى المؤهلات الدراسية والمستندات التي تثبت الحالة الاجتماعية أو الأسرية، وفقًا لكل حالة.

التحول الرقمي يسهّل الخدمات الحكومية

وتأتي هذه الخدمات في إطار خطة الدولة لتطوير منظومة الدعم وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال الاعتماد على الحلول الرقمية، بما يساهم في سرعة إنجاز الطلبات، وتقليل التكدس داخل مكاتب التموين، وتسهيل حصول المواطنين على الخدمات الحكومية بأقل وقت وجهد.