لم يستوفِ الإجراءات
كشف حقيقة فيديو ادعاء سوء معاملة داخل السجل المدني بالزيتون
كشفت الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية ملابسات مقطع فيديو متداول على مواقع التواصل الاجتماعي، زعم خلاله أحد الأشخاص تعرضه لسوء معاملة من أحد موظفي السجل المدني أثناء محاولته استخراج بدل فاقد لبطاقة الرقم القومي بمنطقة الزيتون في القاهرة.
تفاصيل الواقعة
وأوضحت وزارة الداخلية أنه بالفحص تم تحديد هوية القائم على نشر الفيديو، وتبين أنه مقيم بدائرة قسم شرطة الزيتون.
وبسؤاله، أقر بأنه توجه يوم 5 يوليو الجاري إلى مقر السجل المدني بدائرة القسم لاستخراج بدل فاقد لبطاقة الرقم القومي الخاصة به، إلا أن أحد الموظفين طلب منه إحضار ضامن لاستكمال إجراءات إثبات الشخصية، وفقًا للإجراءات القانونية المتبعة في مثل هذه الحالات، ودون وجود أي تعنت من جانب الموظف.
وأضاف أنه لم يتمكن من توفير الضامن المطلوب، فقام بنشر مقطع الفيديو عبر مواقع التواصل الاجتماعي، على أمل تسريع إنهاء إجراءات استخراج البطاقة.
وأكدت الوزارة أنه جرى التواصل مع صاحب الشكوى وإيضاح الإجراءات القانونية اللازمة له، وفي 7 يوليو الجاري حضر إلى مقر السجل المدني بعد استيفاء جميع المستندات المطلوبة، وتم استخراج بطاقة الرقم القومي الخاصة به وتسليمها في اليوم ذاته.
وأشارت وزارة الداخلية إلى أن صاحب الشكوى نشر لاحقًا مقطع فيديو جديدًا عبر حسابه الشخصي على مواقع التواصل الاجتماعي، وجه خلاله الشكر للأجهزة الأمنية، مثمنًا سرعة الاستجابة وإنهاء إجراءات استخراج البطاقة بعد استكمال الأوراق المطلوبة.
واتخذت الجهات المختصة الإجراءات اللازمة في الواقعة، بعد التحقق من حقيقة ما جرى.