الصين تستعد لإطلاق أول فندق في العالم يعمل بالكامل بالروبوتات بحلول 2027
تواصل الصين تسريع اعتماد تقنيات الذكاء الاصطناعي في مختلف القطاعات، وهذه المرة عبر مشروع غير مسبوق يتمثل في إنشاء أول فندق في العالم يعتمد بشكل كامل على الروبوتات لإدارة جميع عملياته، في خطوة قد تعيد رسم ملامح قطاع الضيافة خلال السنوات المقبلة.
ويقع الفندق المرتقب في مقاطعة جوانجدونج، ومن المخطط افتتاحه رسميًا خلال عام 2027، بينما تبدأ التجارب التشغيلية واستقبال أول الزوار بصورة محدودة في أواخر عام 2026، بإشراف شركة "بودو روبوتيكس" المتخصصة في تطوير روبوتات الخدمة.
ويُوكل إلى الروبوتات تنفيذ مختلف المهام داخل الفندق، بداية من استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات تسجيل الدخول، مرورًا بخدمات الغرف وتوصيل الطلبات، وصولًا إلى أعمال التنظيف وإعداد الوجبات وتقديم المساعدة للضيوف، دون الحاجة إلى تدخل بشري في العمليات اليومية الأساسية.
ويعتمد المشروع على الخبرة التي اكتسبتها الشركة في تشغيل روبوتات داخل المطاعم ومتاجر التجزئة ومرافق التنظيف، إلا أنه ينقل هذه التجربة إلى مستوى جديد من خلال إدارة منشأة فندقية متكاملة تعتمد على الأتمتة الشاملة.
وبحسب الشركة، فإن الفندق سيعمل عبر منظومة موحدة من الروبوتات المتصلة بمنصة ذكاء اصطناعي مشتركة، ما يسمح بتنسيق المهام وتبادل البيانات بصورة لحظية، لتوفير تجربة أكثر سلاسة وتخصيصًا للنزلاء منذ لحظة الوصول وحتى المغادرة.
ولا يقتصر دور هذه المنظومة على تقديم الخدمات الفندقية المباشرة، بل يشمل أيضًا إدارة العمليات التشغيلية والخدمات اللوجستية خلف الكواليس، وهو ما يجعل المشروع من أوائل نماذج الفنادق التي تعتمد على بيئة روبوتية مستقلة ومتكاملة بالكامل.
