وزيرة الإسكان: المواطن محور خطط التطوير.. وتوجيهات عاجلة لتحسين الخدمات بالمدن الجديدة

ترأست راندة المنشاوي، وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، اجتماع اللجنة التنسيقية العليا لهيئة المجتمعات العمرانية الجديدة، لمتابعة سير العمل بالهيئة وأجهزة المدن، بحضور عدد من قيادات الوزارة ومسؤولي الهيئة ورؤساء أجهزة المدن الجديدة.

وأكدت الوزيرة، في مستهل الاجتماع، أن الهدف الرئيسي لكافة الجهود المبذولة في مختلف القطاعات هو المواطن المصري، مشددة على أهمية تحسين جودة الحياة داخل المدن الجديدة، من خلال تطوير الخدمات والبنية التحتية ورفع كفاءة التشغيل.

وأوضحت أن الاجتماع استهدف مناقشة التحديات القائمة، وطرح الحلول المناسبة، إلى جانب دراسة المقترحات المختلفة وآليات تنفيذها، بما يسهم في تسريع وتيرة العمل وتحقيق نتائج ملموسة على أرض الواقع.

ووجهت المنشاوي بتعزيز منظومة الاستجابة السريعة لرصد شكاوى المواطنين عبر مواقع التواصل الاجتماعي، وسرعة التعامل معها، إلى جانب تطوير إدارات خدمة المواطنين وتلقي الشكاوى من خلال الخط الساخن 15100، بما يضمن تحسين مستوى التواصل مع المواطنين.

وشهد الاجتماع استعراض تقرير شامل حول أعمال التطوير بعدد من المدن، منها القاهرة الجديدة، وبدر، والعبور، والسادس من أكتوبر، والشروق، وحدائق أكتوبر، والذي تضمن جهود صيانة العمارات، وتطوير الطرق والميادين، ورفع كفاءة الأرصفة والزراعات، وإزالة الإشغالات، وتحسين خدمات النقل الجماعي، إلى جانب صيانة شبكات الصرف.

كما ناقش الاجتماع منظومة تعظيم الإيرادات واستدامتها، والرؤية الاستراتيجية لتحقيق مدن "نظيفة ومنظمة وخضراء وخالية من العشوائيات"، مع رفع كفاءة الخدمات وتعزيز الاستدامة والانضباط الحضاري.

وشددت وزيرة الإسكان على ضرورة الاستمرار في أعمال صيانة الطرق، وتحسين مستوى النظافة، والمتابعة الميدانية المستمرة، إلى جانب سرعة الرد على شكاوى المواطنين، والتوسع في استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي، وتعميم تجربة المراكز التكنولوجية.

كما وجهت بسرعة الانتهاء من ملفات التصالح والتقنين، وتسريع أعمال المرافق بمشروع "بيت الوطن"، خاصة في مدينتي السادس من أكتوبر والقاهرة الجديدة، مع تقليل الفاقد من المياه، وتحسين أداء شركات التشغيل والصيانة، وطرح الأراضي الشاغرة للمستثمرين لتعظيم الاستفادة الاقتصادية.