غضب داخل ميتا بعد مراقبة الموظفين.. الذكاء الاصطناعي يدخل عالم تقييم الأداء

تواجه شركة "ميتا" حالة من التوتر الداخلي المتزايد، بعد تطبيق إجراءات جديدة تعتمد على الذكاء الاصطناعي داخل بيئة العمل، تضمنت تتبع تفاعل الموظفين مع أجهزة الشركة والاستفادة من بيانات الاستخدام في تطوير أنظمة ذكية.

ووفقاً لتقارير داخلية، أخطرت الشركة آلاف الموظفين في الولايات المتحدة خلال الأسابيع الأخيرة ببدء تفعيل أدوات لرصد أنشطة الحواسيب المخصصة للعمل، بما يشمل ضغطات لوحة المفاتيح، وتحركات الفأرة، والتفاعل مع الشاشة أثناء ساعات العمل.

وأوضحت "ميتا"، أن هذه الخطوة تستهدف تدريب نماذج الذكاء الاصطناعي على فهم أنماط أداء الموظفين وآليات تنفيذ المهام اليومية، إلا أن القرار أثار موجة واسعة من الانتقادات داخل الشركة.

رفض داخلي واسع

وبحسب ما أورده موقع Digital Trends، شهدت منصات التواصل الداخلية في "ميتا" حالة من الجدل، بعدما عبّر موظفون عن رفضهم للسياسة الجديدة عبر تعليقات غاضبة وتفاعلات ساخرة، وسط تساؤلات حول حدود الخصوصية في بيئة العمل.

وفي نقاش داخلي، طرح أحد مسؤولي الهندسة سؤالاً بشأن إمكانية تعطيل التتبع أو الانسحاب منه، إلا أن المدير التقني في الشركة، أندرو بوسورث، أكد أن المراقبة ستظل إلزامية على الأجهزة المملوكة للشركة دون استثناء.

وتزامنت هذه الإجراءات مع تحركات أخرى لتعزيز الاعتماد على الذكاء الاصطناعي داخل "ميتا"، من بينها ربط استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بمؤشرات تقييم الأداء، وإطلاق برامج تدريب إلزامية تحت مسمى AI Transformation Weeks، إلى جانب أنظمة داخلية ترصد حجم استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي بين الموظفين.

وفي مشهد يعكس تصاعد الاعتماد على التقنية، أشار التقرير إلى أن بعض الموظفين بدأوا في إنشاء مساعدين ذكيين لإدارة أدوات الذكاء الاصطناعي الأخرى التي يعتمدون عليها يومياً، ما أثار تساؤلات حول طبيعة بيئة العمل المستقبلية داخل الشركة.