توقف مؤقت بخدمات البنوك والدفع الإلكتروني.. تفاصيل مهمة تزامنا مع التوقيت الصيفي
تشهد مصر توقفًا مؤقتًا في عدد من الخدمات المصرفية الإلكترونية، وذلك بالتزامن مع بدء تطبيق التوقيت الصيفي. ويشمل هذا التوقف خدمات الدفع الإلكتروني، والتحويلات البنكية، بالإضافة إلى بعض خدمات ماكينات الصراف الآلي، في إطار تحديثات تقنية ضرورية تقوم بها البنوك.
موعد توقف الخدمات وعودتها
أعلن كل من و أن فترة التوقف ستبدأ من الساعة 11 مساء يوم الخميس 23 أبريل 2026، وتستمر حتى الساعة 3 صباح يوم الجمعة 24 أبريل. وخلال هذه الفترة، قد يواجه العملاء صعوبة مؤقتة في إجراء بعض المعاملات المالية.
سبب التوقف: تحديث الأنظمة
يأتي هذا التوقف نتيجة تنفيذ تحديثات على أنظمة التشغيل وقواعد البيانات داخل البنوك، بهدف ضمان توافقها مع التوقيت الصيفي الجديد. وتسعى المؤسسات المصرفية من خلال هذه الخطوة إلى تحسين كفاءة الخدمات الرقمية وضمان استمراريتها بشكل أكثر استقرارًا.
تعزيز الأمان وحماية البيانات
أكدت البنوك أن هذه التحديثات ليست مجرد إجراء تقني، بل تهدف أيضًا إلى رفع مستوى الأمان السيبراني، وحماية بيانات العملاء من أي تهديدات محتملة، خاصة خلال فترات التغييرات الزمنية التي قد تستغلها بعض الهجمات الإلكترونية.
تأثر تطبيق إنستاباي
في السياق ذاته، أعلن تطبيق ، التابع لإشراف ، عن تأثر خدماته خلال نفس الفترة الزمنية، ما قد يؤدي إلى تعطّل مؤقت في خدمات التحويلات الفورية بين الحسابات.
الخدمات المتأثرة
من المتوقع أن يشمل التأثير المؤقت عددًا من الخدمات، منها:
- تطبيقات الموبايل البنكية
- خدمات الإنترنت البنكي
- التحويلات الفورية
- بعض خدمات المحافظ الإلكترونية
- تأثر جزئي لماكينات الصراف الآلي (ATM)
نصائح مهمة للعملاء
دعت البنوك جميع العملاء إلى ضرورة إنهاء معاملاتهم المالية قبل بدء فترة التوقف، لتجنب أي تأخير أو تعطيل، خاصة في العمليات العاجلة مثل التحويلات أو سداد المدفوعات.
عودة الخدمات بشكل طبيعي
أشارت الجهات المصرفية إلى أن جميع الخدمات ستعود للعمل بكامل كفاءتها فور انتهاء التحديثات، دون أي تأثير دائم على حسابات العملاء أو أرصدتهم، مؤكدة أن هذه الإجراءات تأتي ضمن خطط التطوير المستمرة للبنية التكنولوجية في القطاع المصرفي.