OpenAI تدفع «شات جي بي تي» نحو دور تشغيلي داخل الشركات

تواصل شركة OpenAI تطوير منصتها ChatGPT، في خطوة تستهدف توسيع استخدامها داخل المؤسسات، بحيث لا تقتصر على تقديم الإجابات، بل تمتد لتشمل إدارة وتنفيذ المهام اليومية بشكل متكامل.

وفي هذا السياق، أعلنت الشركة عن ميزة جديدة تُعرف باسم وكلاء مساحة العمل (Workspace Agents)، وهي أنظمة ذكاء اصطناعي مصممة للعمل بشكل جماعي داخل فرق العمل، مع القدرة على تنفيذ مهام معقدة تتضمن عدة مراحل، دون تدخل مستمر من المستخدم.

أنظمة تعمل بشكل ذاتي ومستمر

وأوضحت الشركة أن هذه الوكلاء لا تكتفي بالتفاعل اللحظي، بل يمكنها تخطيط المهام وتنفيذها ومتابعتها في الخلفية، حتى في حال توقف المستخدم عن التفاعل المباشر، وتعتمد هذه الأنظمة على البنية السحابية، ما يمنحها القدرة على الاستمرار في معالجة البيانات وتحديث النتائج وإدارة سير العمل بشكل متواصل.

وتدعم الميزة الجديدة التكامل مع مجموعة واسعة من أدوات العمل، حيث يمكن للوكلاء الوصول إلى الملفات، وتشغيل الشيفرات البرمجية، وربط التطبيقات المختلفة، إلى جانب العمل عبر منصات مثل Slack وChatGPT. 

ويتيح ذلك للمؤسسات إنشاء أنظمة ذكية تتولى تنفيذ مهام متكررة مثل إعداد التقارير، وتلخيص الاجتماعات، والرد على الاستفسارات الداخلية، ومتابعة الأداء التشغيلي.

تغيير في نماذج العمل المؤسسي

وترى OpenAI أن هذه الخطوة تعكس تحولاً في دور الذكاء الاصطناعي داخل بيئات العمل، حيث لم يعد يقتصر على الدعم الجزئي، بل أصبح مرشحاً لإدارة العمليات بشكل أكثر شمولاً. كما توفر هذه الميزة إمكانية إنشاء وكلاء مشتركة قابلة لإعادة الاستخدام عبر مشاريع متعددة، مع تطويرها وتحسين أدائها بشكل مستمر دون الحاجة إلى إعادة بنائها من الصفر.