«الإسكندرية» تعلن تعطلًا مؤقتًا برقم الإسعاف وتوفر أرقامًا بديلة للطوارئ

أعلنت محافظة الإسكندرية، عن وجود تعطل مؤقت في الاتصال برقم الإسعاف (123)، داعية المواطنين إلى استخدام أرقام بديلة للتواصل مع هيئة الإسعاف في حالات الطوارئ أو الحوادث داخل نطاق المحافظة، وذلك لحين عودة الخدمة إلى طبيعتها.

وأوضحت المحافظة، في بيان رسمي، أنه يمكن للمواطنين التواصل مع هيئة الإسعاف عبر الرقمين التاليين 033923028؛ 033925810 .

وأكدت المحافظة أن غرف الطوارئ والخطوط الساخنة التابعة لها تواصل العمل بكامل طاقتها على مدار 24 ساعة يوميًا لتلقي بلاغات المواطنين والشكاوى الطارئة والعاجلة، وضمان سرعة الاستجابة لها.

كما خصصت المحافظة عددًا من وسائل التواصل لتلقي البلاغات، من بينها الخط الساخن 114 من التليفون الأرضي، إضافة إلى الأرقام التالية: 4234132 – 4234131 – 4234133 – 4234134 – 4234135 – 4234136 – 4234137.

وشددت محافظة الإسكندرية على حرصها الكامل على سلامة المواطنين، مؤكدة اتخاذ كافة الإجراءات اللازمة بالتنسيق مع الجهات المعنية لضمان سرعة التعامل مع البلاغات الطارئة وتقديم الخدمات الطبية العاجلة، إلى جانب العمل على إعادة تشغيل رقم الإسعاف (123) في أقرب وقت ممكن.

ودعت المحافظة المواطنين إلى التعاون والالتزام باستخدام الأرقام البديلة المعلنة في حال وقوع أي حادث أو طارئ، بما يسهم في سرعة وصول سيارات الإسعاف وتقديم الدعم اللازم حتى انتهاء العطل وعودة الخدمة إلى وضعها الطبيعي.