حماية المستهلك: تحرك فوري ضد جشع الأسعار والإبلاغ عبر 19588 أو التطبيق الإلكتروني
في إطار تنفيذ توجيهات القيادة السياسية وتكليفات رئيس مجلس الوزراء بتكثيف الرقابة على الأسواق، شدد جهاز حماية المستهلك على أهمية الإبلاغ الفوري عن أي ممارسات احتكارية أو محاولات للتلاعب بالأسعار أو استغلال المواطنين في ظل الظروف الراهنة.
وأكد الجهاز أنه خصص الخط الساخن 19588 لتلقي شكاوى المواطنين، إلى جانب إتاحة الإبلاغ عبر تطبيق "حماية المستهلك" على الهواتف الذكية، بما يسهم في سرعة التعامل مع البلاغات واتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأوضح أن جميع الشكاوى يتم فحصها والتعامل معها بشكل فوري وحازم، لضبط الأسواق ومنع أي تجاوزات، مشددًا على التزامه الكامل بحماية حقوق المواطنين والحفاظ على استقرار الأسعار في مختلف المحافظات.
