محافظ الغربية يتفقد مركز قطور ويستمع لشكاوى المواطنين ويوجه بسرعة الحل
أجرى اللواء علاء عبدالمعطي محافظ الغربية جولة ميدانية بمركز ومدينة قطور تفقد خلالها ديوان عام المركز والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين لمتابعة انتظام العمل وسرعة إنجاز الطلبات في إطار حرصه على التواصل المباشر مع المواطنين وتحسين مستوى الخدمات على أرض الواقع.
واستهل المحافظ جولته بتفقد الإدارات المختلفة بالمركز حيث اطلع على آليات العمل ومعدلات الأداء مؤكدًا أهمية الانضباط الوظيفي وحسن استقبال المواطنين وسرعة إنجاز مصالحهم مشددًا على أن المتابعة الميدانية المستمرة تهدف إلى رفع كفاءة الأداء وتحسين مستوى الخدمات المقدمة.
وخلال وجوده بالمركز التكنولوجي التقى المحافظ عددًا من المواطنين واستمع إلى شكاواهم ومطالبهم موجّهًا المسؤولين بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها مؤكدًا أن الهدف من تواجده هو الوقوف على احتياجاتهم الحقيقية وأن راحة المواطن تعتبر أولوية قصوى لكافة الأجهزة التنفيذية.
وعلى هامش الجولة عقد المحافظ اجتماعًا مع الأستاذة أماني أيوب رئيس مركز ومدينة قطور لمتابعة عدد من الملفات الخدمية موجّهًا بضرورة تبسيط الإجراءات وتسريع وتيرة العمل، ورفع كفاءة الأداء بما يضمن تقديم خدمات أفضل للمواطنين.
واختتم المحافظ جولته بالتأكيد على استمرار الجولات الميدانية بمختلف مراكز ومدن المحافظة لمتابعة مستوى الخدمات والتعامل الفوري مع أي معوقات بما يسهم في تحسين جودة الخدمات وتحقيق رضا المواطنين.
