تنظيم الاتصالات يدرس خطوطًا مخصصة للأطفال للحد من المحتوى الضار على الإنترنت

أكد محمد إبراهيم، نائب الرئيس التنفيذي والمتحدث الرسمي باسم الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، أن عددًا من الدول اتجه إلى فرض قيود على استخدام الأطفال للإنترنت، في إطار حماية الفئات الصغيرة من التعرض للمحتوى غير المناسب أو الضار.

وأوضح إبراهيم أن الجهاز يدرس حاليًا فكرة تخصيص خطوط اتصالات موجهة للأطفال، بحيث تتضمن آليات حماية تمنع الوصول إلى بعض المواقع أو المحتويات التي قد لا تتناسب مع أعمارهم. وأشار إلى أن هذه الخطوة تأتي ضمن جهود أوسع تهدف إلى تعزيز الاستخدام الآمن للإنترنت وحماية النشء من المخاطر الرقمية المتزايدة.

دور التوعية والإعلام في حماية الأطفال

وخلال مداخلة هاتفية في برنامج ستودي إكسترا المذاع عبر فضائية قناة إكسترا نيوز، شدد إبراهيم على أن التوعية المجتمعية تمثل أحد أهم الأدوات لحماية الأطفال من مخاطر الاستخدام غير الآمن للإنترنت.

وأشار إلى أن وسائل الإعلام تلعب دورًا محوريًا في نشر الوعي بين الأسر حول كيفية متابعة استخدام أبنائهم للإنترنت وتوجيههم نحو الاستخدام الآمن للتكنولوجيا. كما أكد أن الجهاز يعمل باستمرار على إطلاق مبادرات توعوية تستهدف مختلف فئات المجتمع لتعزيز الثقافة الرقمية والحد من مخاطر الفضاء الإلكتروني.

وأضاف أن هذه الجهود تأتي في ظل تزايد الاعتماد على الإنترنت في الحياة اليومية، سواء في التعليم أو التواصل أو الترفيه، الأمر الذي يجعل من الضروري تعزيز آليات الحماية الرقمية خاصة للأطفال.

حملات لمواجهة النصب الإلكتروني

وأوضح إبراهيم أن الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ينفذ بشكل مستمر حملات توعية لحماية المواطنين من جرائم النصب الإلكتروني وعمليات اختراق الهواتف المحمولة.

وأكد أن هذه الحملات تهدف إلى تعريف المستخدمين بالأساليب التي قد يلجأ إليها المحتالون عبر الإنترنت، مثل الرسائل المجهولة أو الروابط المزيفة التي تهدف إلى سرقة البيانات الشخصية أو الحسابات الإلكترونية.

وأشار إلى أن الجهاز يعمل بالتعاون مع الجهات المعنية على متابعة هذه الجرائم والحد منها، مع تقديم الإرشادات اللازمة للمواطنين حول كيفية تأمين حساباتهم وأجهزتهم الرقمية.

260 ألف شكوى خلال عام

ولفت إبراهيم إلى أن الجهاز تلقى نحو 260 ألف شكوى من المواطنين خلال العام الماضي تتعلق بخدمات الاتصالات المختلفة، موضحًا أنه تم التعامل مع هذه الشكاوى والعمل على حل 97% منها بنجاح.

وأشار إلى أن الجهاز يوفر الرقم المختصر المجاني 155 لتلقي شكاوى الاتصالات من المستخدمين، بما يسهم في سرعة الاستجابة للمشكلات والعمل على تحسين جودة الخدمات المقدمة.

واختتم إبراهيم تصريحاته بالتأكيد على التزام الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بتعزيز حماية المواطنين في المجال الرقمي، والعمل بشكل مستمر على تطوير خدمات الاتصالات ورفع كفاءتها بما يواكب التطورات التكنولوجية المتسارعة.