خطوة جديدة نحو المدن الذكية.. أسرار أول تاكسي كهربائي في العاصمة الجديدة

شهدت العاصمة الجديدة تطورًا ملحوظًا في منظومة النقل الذكي والمستدام، حيث بدأت الجهات المعنية تنفيذ المرحلة الأولى من تشغيل سيارات الأجرة الكهربائية الحديثة داخل المدينة بمايو 2024، في خطوة تهدف إلى توفير وسائل نقل صديقة للبيئة ومتطورة تخدم المواطنين والزائرين والمترددين على العاصمة، بما يتماشى مع رؤية الدولة للتحول نحو الطاقة النظيفة وتعزيز مفهوم المدن الذكية.

إطلاق المرحلة الأولى من سيارات التاكسي الكهربائية

انطلقت المرحلة الأولى من مشروع تشغيل سيارات التاكسي الكهربائية داخل العاصمة الجديدة بعدد 10 سيارات كهربائية تم تشغيلها بالفعل لخدمة المواطنين والزائرين داخل المدينة. 

وجاءت هذه الخطوة ضمن خطة أكبر تستهدف تشغيل إجمالي 145 سيارة كهربائية سيتم إدخالها إلى الخدمة تدريجيًا خلال الفترة المقبلة، بما يسهم في تعزيز منظومة النقل الداخلي وتسهيل حركة التنقل داخل العاصمة الحديثة.

وضم أسطول السيارات المقرر تشغيله نوعين من السيارات الكهربائية الحديثة، حيث يشمل 60 سيارة من طراز Chevrolet Bolt EV، إلى جانب 85 سيارة من طراز MG4 Electric، وهو ما يعكس توجهًا واضحًا نحو الاعتماد على المركبات الكهربائية المتطورة التي تجمع بين الكفاءة العالية والحفاظ على البيئة.

تجهيزات متطورة لضمان أمان الركاب

حرصت الجهات المسؤولة على تجهيز سيارات التاكسي الكهربائية بأحدث التقنيات التي تضمن أعلى مستويات الأمان والراحة للركاب. فقد تم تزويد السيارات بمنظومة مراقبة متكاملة تعتمد على كاميرات إلكترونية مثبتة داخل السيارة وخارجها، بما يتيح متابعة الرحلات بشكل مستمر ويعزز من مستوى الأمان أثناء التنقل.

كما تم تزويد السيارات بأنظمة تحديد المواقع عبر الأقمار الصناعية Global Positioning System (GPS)، ما يسمح بتتبع حركة المركبات بدقة عالية، إلى جانب ربطها بشكل مباشر بغرفة التحكم المركزية التابعة لشركة الاتحاد العربي للنقل البري والسياحة (سوبر جيت)، التي تتولى متابعة حركة الأسطول بشكل مستمر والتعامل الفوري مع أي حالات طارئة لضمان تقديم خدمة آمنة ومنظمة.

سيارات صديقة للبيئة بلا ضوضاء أو انبعاثات

تتميز سيارات التاكسي الجديدة بكونها كهربائية بالكامل، وهو ما يجعلها صديقة للبيئة، حيث لا تصدر عنها أي انبعاثات ضارة أو عوادم ملوثة للهواء.

 كما أنها تعمل بهدوء تام تقريبًا دون إصدار أصوات مرتفعة مثل السيارات التقليدية، الأمر الذي يسهم في تقليل التلوث السمعي داخل المدينة ويعزز جودة الحياة في العاصمة الجديدة.

وجاء هذا المشروع في إطار توجه الدولة المصرية نحو التوسع في استخدام وسائل النقل النظيفة التي تعتمد على الطاقة الكهربائية، بما يتماشى مع الجهود العالمية لمواجهة التغيرات المناخية وتقليل الانبعاثات الكربونية.

سائقون مدربون لتقديم خدمة متميزة
لم تقتصر الاستعدادات على تجهيز السيارات بالتقنيات الحديثة فقط، بل شملت أيضًا اختيار سائقين مؤهلين ومدربين على أعلى مستوى لتقديم تجربة نقل متميزة للركاب. وقد خضع السائقون لبرامج تدريبية متخصصة تهدف إلى رفع كفاءتهم في التعامل مع الركاب واستخدام التكنولوجيا الحديثة داخل المركبات، إضافة إلى الالتزام بمعايير السلامة والجودة في تقديم الخدمة.

وهدف هذا النهج إلى تقديم نموذج حديث لخدمات التاكسي يعتمد على الاحترافية والالتزام بمعايير الخدمة المتطورة التي تتناسب مع طبيعة العاصمة باعتبارها مدينة ذكية حديثة.

حجز الرحلات عبر التطبيق الذكي

وفرت الجهات المشغلة خدمة حجز سيارات التاكسي الكهربائية عبر تطبيق ذكي على الهواتف المحمولة، ما يتيح للمستخدمين طلب السيارة بسهولة وسرعة من أي مكان داخل العاصمة الجديدة.

 وجاء ذلك في إطار التوسع في استخدام الحلول الرقمية لتسهيل الخدمات اليومية للمواطنين وتعزيز مفهوم التحول الرقمي في المدن الحديثة.

كما أتاح التطبيق للمستخدمين خيارات متعددة للدفع، حيث يمكن سداد قيمة الرحلة باستخدام بطاقات الائتمان أو الدفع النقدي، بما يوفر مرونة أكبر للركاب ويضمن تلبية احتياجات مختلف الفئات.

خط ساخن لتلقي الشكاوى والمقترحات

حرصت الجهات المشغلة للمشروع على توفير قنوات تواصل مباشرة مع الركاب لضمان تحسين مستوى الخدمة بشكل مستمر. وفي هذا الإطار تم تخصيص خط ساخن برقم 19157 لتلقي شكاوى الركاب وملاحظاتهم، إلى جانب استقبال المقترحات التي تسهم في تطوير الخدمة وتحسين تجربة التنقل داخل العاصمة الجديدة.

وجاء إطلاق هذا الخط الساخن في إطار الحرص على تحقيق أعلى مستويات الجودة والرفاهية للركاب، وضمان الاستجابة السريعة لأي ملاحظات قد تواجه المستخدمين أثناء استخدام الخدمة.