المواطن في قلب الإنجاز.. مشروع طموح يخدم 126 ألف شخص في البحيرة
محافظة البحيرة، حيث يلتقي الإصرار البشري مع روح الخدمة العامة، تتحول الأفكار والرؤى إلى واقع ملموس يتجسد في كل ركن من أركان عيادة بدر الشاملة الجديدة؛ فكل حجر أعيد ترتيبه، وكل جهاز طبي دُشّن، ليس مجرد تجهيز مادي، بل تعبير عن فلسفة ترى في الصحة حقًا أساسيًا للمواطن، وفي الاستماع المباشر لمطالبه جسرًا للتواصل بين الدولة والفرد.
تجربة وجودية
في هذه المساحة، تصبح الرعاية الصحية أكثر من علاج جسدي؛ إنها تجربة وجودية تعكس قدرة المجتمع على تنظيم جهوده لخدمة أفراده، وتحويل العمل الدؤوب إلى ثمار ملموسة، حيث تتحول المشروعات البنية التحتية إلى مرايا تعكس التزام الدولة بالعدالة الاجتماعية والارتقاء بحياة الإنسان في قلب كل مجتمع.
وفي ذلك الصدد كانت شهدت محافظة البحيرة افتتاح مبنى عيادة بدر الشاملة بعد الانتهاء من أعمال تطوير شاملة أعادت للمكان كفاءته وجاهزيته لتقديم خدمات صحية متكاملة للمواطنين.
وترأس حفل الافتتاح الدكتورة جاكلين عازر، محافظ البحيرة، إلى جانب الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، بحضور قيادات المحافظة وقيادات الهيئة وعدد من المسؤولين المحليين.
خدمة 126 ألف مواطن
وأكدت الدكتورة جاكلين عازر أن العيادة الجديدة ستخدم ما يقرب من 126 ألف منتفع في مركز بدر، بمتوسط 275 متردد يومياً، مشيرةً إلى أن المبنى يضم ستة تخصصات طبية رئيسية تشمل الجراحة، العظام، الباطنة، الأسنان، الصيدلية، وغرفة سحب العينات مع مختبر الكيمياء، بما يعكس حجم الجهد المبذول لتقديم خدمة صحية متكاملة تليق بالمواطنين.
وأوضحت المحافظ أن افتتاح العيادة جاء تتويجًا لعام كامل من العمل الدؤوب، والجولات الميدانية المستمرة، والإصغاء المباشر لشكاوى المواطنين، في إطار خطة المحافظة لتطوير المنظومة الصحية، خصوصًا في المناطق الأكثر احتياجًا.
التنسيق مع التأمين الصحي
وأشارت الدكتورة "عازر"، إلى أن التنسيق الكامل مع الهيئة العامة للتأمين الصحي، وعقد اللقاءات الميدانية مع المواطنين، أسهما في وضع رؤية واضحة لتطوير جميع العيادات الصحية بالمحافظة، مما أسفر عن طفرة ملموسة في مستوى الأداء والخدمات المقدمة للمنتفعين.
من جانبه، أكد الدكتور أحمد مصطفى، رئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي، حرص الهيئة على تقديم خدمات طبية متطورة ومتواصلة للمنتفعين، مع التركيز على الجودة والكفاءة في تقديم الرعاية الصحية، بما يعزز الثقة بين المواطنين والمؤسسات الصحية.
جولة تفقدية
وعقب مراسم الافتتاح، قامت المحافظ ورئيس الهيئة بجولة تفقدية داخل المبنى، شملت جميع الأقسام والعيادات، حيث اطمأنت على انتظام العمل وتوافر الأدوية والمستلزمات الطبية.
كما شملت الجولة عيادات الجراحة والعظام والباطنة والأسنان، وكذا صيدلية العيادة وغرفة سحب العينات، بالإضافة إلى مختبر الكيمياء للتأكد من دقة وسرعة التحاليل
كما تفقدت المحافظ والمرافقون المكان المخصص لكبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، والذي تم تجهيزه بشكل كامل لتسهيل وصولهم إلى الخدمات، بالإضافة إلى صيدلية مخصصة للطلبة، دعمًا لأبنائنا الطلاب وتيسيرًا عليهم.
الاستماع المباشر للمواطنين
فيما حرصت الدكتورة جاكلين عازر والدكتور أحمد مصطفى خلال الجولة على لقاء عدد من المواطنين، والاستماع إلى مطالبهم وشكاواهم ومقترحاتهم، مؤكدين أن رضا المواطن هو المعيار الحقيقي للنجاح وأن دعم وتطوير المنشآت الصحية يأتي على رأس أولويات العمل التنفيذي.
الحضور الرسمي
جاء الافتتاح بحضور كل من الدكتورة رشا فوزي، مساعد محافظ البحيرة للشؤون الصحية والمبادرات، وعمر لبيب، رئيس مركز ومدينة بدر، والدكتورة بسنت سالم، مدير فرع التأمين الصحي بالبحيرة، إلى جانب قيادات الهيئة العامة للتأمين الصحي، بما يعكس أهمية هذا المشروع في تعزيز مستوى الرعاية الصحية بالمحافظة.
رؤية شاملة لتطوير الصحة
وفي النهاية يمثل افتتاح مبنى عيادة بدر الشاملة نموذجًا حيًا لجهود محافظة البحيرة في تحسين جودة الخدمات الصحية، ودمج الرعاية المتخصصة مع احتياجات المواطنين اليومية، بما يسهم في تحقيق استدامة الخدمات، رفع كفاءة الأداء، وتعزيز رضا المنتفعين؛ ويعد هذا التطوير خطوة استراتيجية ضمن خطة شاملة لتعزيز البنية التحتية الصحية في جميع المراكز والمدن بالمحافظة، مع التركيز على تقديم الرعاية الطبية لمناطق الاحتياج الأكثر.
هذا المشروع يعكس رؤية متكاملة لإعادة صياغة الخدمات الصحية على أرض الواقع، من خلال تطوير المباني وتجهيزها بأحدث المعدات، وضمان وصول الخدمات الطبية لكل فئات المجتمع، ليصبح الفضاء الصحي في بدر مثالًا يحتذى به على مستوى المحافظة والدولة.
