محافظ الغربية يتفقد تكنولوجي السنطة ويوجه بحل شكاوى المواطنين فورًا ميدانيًا
أجرى اللواء علاء عبد المعطي محافظ الغربية جولة ميدانية بمركز ومدينة السنطة لمتابعة انتظام العمل داخل ديوان عام المركز والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين والوقوف على معدلات الإنجاز ومستوى تقديم الخدمات في إطار سياسة التواصل المباشر مع المواطنين وتحسين الأداء التنفيذي.
وتفقد المحافظ عددًا من الإدارات المختلفة حيث اطلع على آليات سير العمل مؤكدًا ضرورة الالتزام بالانضباط الوظيفي وحسن استقبال المواطنين وسرعة إنهاء طلباتهم دون تعطيل مشددًا على أن الجولات الميدانية تهدف إلى رفع كفاءة الأداء وتحقيق استجابة فورية لاحتياجات المواطنين.
وخلال تفقده المركز التكنولوجي، التقى بعدد من المواطنين واستمع إلى شكواهم ومطالبهم موجهًا المسؤولين بسرعة فحصها واتخاذ الإجراءات اللازمة لحلها مع التأكيد على أن تلبية احتياجات المواطنين تمثل أولوية قصوى وأن معيار النجاح الحقيقي للأجهزة التنفيذية هو مستوى رضا المواطن عن الخدمات المقدمة.
وعلى هامش الجولة عقد المحافظ اجتماعًا مع رئيس مركز ومدينة السنطة لمتابعة عدد من الملفات الخدمية، حيث شدد على أهمية تبسيط الإجراءات وتسريع وتيرة العمل، وتحقيق أفضل استجابة ممكنة لمتطلبات المواطنين.
وأكد محافظ الغربية في ختام جولته استمرار الجولات الميدانية بمختلف مراكز ومدن المحافظة لمتابعة الأداء على أرض الواقع والتدخل الفوري لحل أي معوقات بما ينعكس إيجابًا على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين.
