البحر الأحمر تتأهب لموسم الشتاء.. رئيس شركة المياه يكشف خطة مواجهة الطوارئ
تفقد اللواء مهندس بهاء عبد المنعم سيد الأهل، رئيس مجلس إدارة شركة مياه البحر الأحمر، عدد من غرف تصريف مياه الأمطار بمدينة الغردقة، في إطار استعدادات الشركة لموسم الشتاء والتعامل مع موجات الأمطار المحتملة وتجمعات المياه التي قد تنشأ خلال فصل الشتاء.
تكثيف أعمال التطهير ورفع كفاءة شبكات التصريف
وخلال الجولة الميدانية الشاملة، وجّه رئيس شركة مياه البحر الأحمر فرق التشغيل والصيانة بتكثيف أعمال تطهير غرف التصريف ورفع كفاءة شبكاتها لضمان تصريف المياه بشكل سلس وسريع، بالإضافة إلى متابعة تنفيذ عدد من الغرف الجديدة بطريق الحجاز، تنفيذاً لتوجيهات اللواء عمرو حنفي، محافظ البحر الأحمر، وذلك ضمن خطة تطوير الطريق ورفع جاهزيته لمواجهة الظروف الجوية المختلفة، كما شدد على ضرورة إنجاز الأعمال وفق أعلى معايير الجودة لضمان سلامة البنية التحتية ومراعاة مصلحة المواطنين.
جاهزية المعدات وفرق الطوارئ على مدار الساعة
وأكد أن الشركة مستمرة في حالة الطوارئ المعلنة، مع جاهزية جميع المعدات، ووجود فرق ميدانية من قطاعات التشغيل والصيانة وإدارة المياه والحملة الميكانيكية وإدارة الأزمات، وذلك للتدخل الفوري في حال سقوط الأمطار أو حدوث أي تجمعات مائية داخل المدينة، مشيرًا إلى أن الخطة تتضمن توزيع فرق العمل على نقاط استراتيجية في المدينة لضمان سرعة الاستجابة ومعالجة أي مشكلات قبل تفاقمها، بما يعكس حرص الشركة على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين.
خدمة العملاء والخط الساخن.. دعم مستمر للمواطنين
وذكّر رئيس الشركة أن مركز خدمة العملاء والخط الساخن يعملان على مدار الساعة لتلقي بلاغات واستفسارات المواطنين، حيث يتم التنسيق الفوري مع مركز السيطرة والشركة القابضة وكافة الجهات المعنية لضمان سرعة الاستجابة ومعالجة أي حالات طارئة بكفاءة عالية، مما يعزز الثقة بين المواطنين والشركة ويضمن رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة.
تشكيل فرق نوبتجيات للتدخل السريع
كما عقد رئيس شركة مياه البحر الأحمر، اجتماعًا موسعًا مع مسؤولي فروع الشركة ورؤساء القطاعات، وشدد خلاله على تشكيل فرق نوبتجيات تعمل على مدار 24 ساعة، مؤكداً ضرورة تكاتف الجهود بين جميع القطاعات للتعامل السريع والفعال مع أي طوارئ محتملة. وأوضح أن هذه الفرق مجهزة بكافة المعدات والآليات اللازمة للتدخل في أي وقت، وأن الخطط الموضوعة تستهدف حماية البنية التحتية والمرافق الحيوية للمدينة وضمان استمرارية تقديم خدمات المياه بشكل آمن ومستدام.
