افتتاح منافذ إضافية لحجز تذاكر قطارات التالجو و الـVIP بمحطة القاهرة برمسيس

في إطار جهود الهيئة القومية لسكك حديد مصر للارتقاء بخدمات الركاب وتطوير منظومة حجز التذاكر، أعلنت الهيئة عن افتتاح 4 منافذ جديدة لحجز تذاكر قطارات التالجو والـVIP بالدور الأول داخل المول التجاري بمحطة القاهرة برمسيس، بهدف تخفيف الضغط والتكدس أمام الشبابيك الرئيسية وتحسين مستوى الخدمة المقدمة لجمهور المسافرين.

رفع عدد منافذ الحجز إلى 70 منفذًا تعمل على مدار الساعة

بإضافة المنافذ الأربعة الجديدة، يرتفع إجمالي عدد منافذ حجز التذاكر بمحطة القاهرة إلى 70 منفذًا تعمل جميعها لخدمة الركاب 24 ساعة يوميًا، في خطوة تستهدف تعزيز الانسيابية وتسهيل حصول الركاب على التذاكر دون انتظار طويل.

تفعيل الدفع الإلكتروني وتسهيل إجراءات الحجز

حرصت الهيئة على توفير أحدث وسائل الدفع بالمنافذ الجديدة، حيث تم إتاحة:

الدفع الإلكتروني عبر البطاقات البنكية (الفيزا)

الدفع النقدي
وذلك لضمان سرعة إنهاء العملية وتسهيل الخدمة على جميع فئات المستخدمين.

كما تتوافر وسائل الحجز الأخرى التي تقدمها الهيئة، وتشمل:

الحجز الإلكتروني عبر موقع الهيئة الرسمي

تطبيق سكك حديد مصر على الهواتف

الخدمة الصوتية: 1661 / 09000661

الحجز من خلال مكاتب المدينة ووكلاء البيع المعتمدين

خطوات ضمن خطة تطوير شاملة لخدمة المواطنين

يأتي افتتاح هذه المنافذ الجديدة ضمن خطة التطوير الشاملة التي تتبناها الهيئة القومية لسكك حديد مصر، والتي تستهدف:

رفع مستوى جودة الخدمات

تسهيل حركة الركاب

تحسين تجربة السفر على شبكة السكك الحديدية

دعم التحول الرقمي في أنظمة الحجز والدفع

وتؤكد هذه الخطوات التزام الهيئة بمواصلة تحديث منظومة النقل بالسكك الحديدية بما يحقق الراحة والسهولة لجمهور المواطنين.