طرق سداد مخالفات المرور إلكترونيًا أو من خلال مكاتب البريد والتطبيقات
أتاحت وزارة الداخلية عدة وسائل ميسّرة للاستعلام عن مخالفات المرور وسداد قيمتها دون الحاجة للذهاب إلى وحدات المرور، وذلك حرصًا على تسهيل الإجراءات للمواطنين وتوفير الوقت والجهد. وجاءت أبرز طرق السداد على النحو التالي:
أولًا: سداد مخالفات المرور إلكترونيًا عبر بوابة مرور مصر
يستطيع أصحاب البطاقات الائتمانية سداد المخالفات عبر الدفع الإلكتروني باتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى بوابة مرور مصر عبر الرابط:
https://traffic.moi.gov.eg/Arabic/Pages/default.aspx
2. إنشاء حساب أو تسجيل الدخول.
3. الانتقال إلى خدمة الاستعلام عن المخالفات.
4. اختيار نوع لوحة السيارة (لوحات أرقام – أو حروف وأرقام).
5. إدخال البيانات المطلوبة ثم الضغط على إجمالي المخالفات لمعرفة القيمة المستحقة.
6. للمتابعة، يتم الضغط على تفاصيل المخالفات وكتابة الرقم القومي.
7. إرسال الطلب ليقوم الموقع بعرض تفاصيل السداد المتاحة.
8. اختيار طريقة الدفع ثم الضغط على استمرار.
9. إدخال بيانات البطاقة الائتمانية، وإتمام عملية السداد.
10. يستلم المستخدم رسالة نصية تؤكد نجاح عملية الدفع.
ثانيًا: سداد مخالفات المرور عبر مكاتب البريد
يمكن سداد المخالفات من خلال أي مكتب بريد قريب، وذلك عبر:
1. التوجه إلى مكتب البريد.
2. تقديم البطاقة الشخصية ورخصة السيارة للموظف المختص.
3. يقوم الموظف بالاستعلام عن المخالفات وإبلاغك بالقيمة المستحقة.
4. في حال عدم وجود مخالفات، يتم سداد رسوم شهادة براءة الذمة واستلامها فورًا.
5. يتيح البريد أيضًا تقديم تظلم على المخالفات، ويتم إرسال رسالة نصية لصاحب الطلب توضح نتيجة التظلم سواء بالقبول أو الرفض.
ثالثًا: سداد المخالفات عبر تطبيق "مخالفاتي"
يوفر تطبيق "مخالفاتي" طريقة سهلة للاستعلام والسداد:
1. تحميل التطبيق من المتاجر الرسمية.
2. تحديد نوع رقم الترخيص وإدخال البيانات المطلوبة.
3. اختيار قائمة المخالفات لعرض القيمة المستحقة.
4. استخدام وسائل الدفع المتاحة داخل التطبيق لسداد الرسوم مباشرة.