بالرقم القومي فقط.. خطوات حجز مواعيد عيادات التأمين الصحي 2025 من المنزل

أتاحت الهيئة العامة للتأمين الصحي خدمة حجز مواعيد العيادات الخارجية إلكترونيًا لعام 2025، مما يسمح لملايين المنتفعين من نظام التأمين الصحي (سواء التقليدي أو الشامل) بحجز الكشوفات الطبية في مختلف التخصصات دون الحاجة للذهاب للعيادات أو الانتظار في الطوابير. وتشمل الخدمة الموظفين، أصحاب المعاشات، الأرامل، المرأة المعيلة، مستفيدي تكافل وكرامة، وغيرهم من الفئات المشمولة، وذلك في إطار جهود الدولة للتحول الرقمي وتخفيف العبء عن المواطنين.

وأكدت الهيئة أن المنظومة الإلكترونية متاحة على مدار الساعة، وتغطي جميع المحافظات، مع إمكانية اختيار العيادة الأقرب، التخصص الطبي، والطبيب المفضل، بالإضافة إلى تلقي رسالة تأكيد عبر الهاتف المحمول فور الحجز.

خطوات حجز مواعيد عيادات التأمين الصحي 2025 إلكترونيًا

الطريقة الأولى: عبر منظومة حجز العيادات الرسمية (التأمين الصحي التقليدي)

الدخول إلى الرابط الرسمي: منظومة حجز عيادات التأمين الصحي

إدخال الرقم القومي المكون من 14 رقمًا.

اختيار قانون الانتفاع (موظفين، معاشات، أرامل، مواليد، تكافل وكرامة، إلخ).

تحديد المحافظة والمنطقة التابع لها المواطن.

اختيار التخصص الطبي المطلوب (باطنة، أسنان، عيون، جلدية، إلخ).

اختيار العيادة أو المركز الطبي الأقرب والموعد المتاح.

تأكيد الحجز، واستلام رسالة نصية تحتوي على تفاصيل الموعد.

الطريقة الثانية: عبر بوابة مصر الرقمية (للتأمين الصحي الشامل في المحافظات المطبقة)

الدخول إلى بوابة مصر الرقمية أو تطبيق الهاتف المحمول.

تسجيل الدخول بحساب المستخدم أو إنشاء حساب جديد بالرقم القومي.

اختيار خدمات التأمين الصحي الشامل.

تحديد خدمة حجز موعد في العيادات أو المستشفيات.

إدخال الرقم القومي والرقم التأميني.

اختيار المنشأة الصحية، التخصص، والموعد المناسب.

تأكيد الحجز واستلام إشعار بالمكان والوقت.

حجز عبر الهاتف أو الخط الساخن:
يمكن حجز الموعد بالاتصال على الرقم 15344، حيث يقوم الموظف بتسجيل البيانات وتحديد الموعد في أقرب وحدة صحية.

نصائح هامة من الهيئة

الالتزام بالموعد المحجوز لتجنب الإلغاء، وفي حالة الحاجة للتغيير يتم إعادة الحجز.

الخدمة مجانية تمامًا ولا تتطلب أي رسوم إضافية.

في حال مواجهة أي مشكلة، يمكن التواصل مع الدعم الفني عبر الرقم 15344 أو زيارة أقرب فرع للهيئة.

المنظومة تغطي جميع المحافظات حاليًا في التأمين الصحي التقليدي، وتتوسع تدريجيًا في التأمين الشامل، مثل: بورسعيد، الأقصر، الإسماعيلية، جنوب سيناء، السويس، أسوان وغيرها.

تصريحات رسمية

أكد الدكتور محمد معيط، وزير المالية ورئيس الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، أن هذه الخدمات الرقمية تأتي ضمن رؤية مصر 2030 لتحسين جودة الرعاية الصحية وتقليل الضغط على المنشآت الطبية، مشيرًا إلى أن أكثر من 50 مليون مواطن مشمولون بالتأمين الصحي بأشكاله المختلفة.

وتتوقع الهيئة أن يصل عدد المستفيدين من الحجز الإلكتروني إلى ملايين الحجوزات شهريًا، مما يعزز كفاءة المنظومة الصحية ويوفر الوقت والجهد على المواطنين، مع ضرورة تحديث البيانات الشخصية دوريًا لضمان سلاسة الخدمة.