خطوات الاستعلام عن معاش تكافل وكرامة إلكترونيًا
يترقب ملايين المواطنين في مختلف المحافظات موعد صرف معاش تكافل وكرامة لشهر نوفمبر 2025، إذ يُعد هذا البرنامج من أبرز أدوات الحماية الاجتماعية التي أطلقتها الدولة لدعم الأسر الأكثر احتياجًا، وضمان حياة كريمة للمواطنين محدودي الدخل، خاصة بعد الزيادة الأخيرة التي أقرتها الحكومة بنسبة 25% على المعاشات.
زيادة مستمرة في دعم الأسر الفقيرة
أكد وزير المالية، أحمد كجوك، أن زيادة معاش تكافل وكرامة التي بدأ تنفيذها في أبريل الماضي تُعد دائمة، وليست مؤقتة، مشيرًا إلى أن الخطوة تأتي في إطار السياسة الحكومية الرامية إلى تخفيف الأعباء المعيشية عن المواطنين في ظل الظروف الاقتصادية العالمية، عبر تعزيز مظلة الحماية الاجتماعية ودعم الفئات الأولى بالرعاية.
وأوضح الوزير أن الزيادة الجديدة انعكست بشكل مباشر على دخل نحو 5.2 مليون أسرة مستفيدة من البرنامج في جميع محافظات الجمهورية، وهو ما يساهم في تحسين مستوى المعيشة وتوفير قدر أكبر من الاستقرار المالي للأسر المستفيدة.
موعد الصرف الرسمي لشهر نوفمبر
كشفت وزارة التضامن الاجتماعي أن صرف معاش تكافل وكرامة لشهر نوفمبر 2025 سيبدأ يوم السبت 15 نوفمبر، مع استمرار الصرف تدريجيًا لتفادي التكدس أمام منافذ التوزيع وماكينات الصراف الآلي.
وأشارت الوزارة إلى أن جميع البطاقات ستكون مفعّلة ومتاحة للسحب عبر بنك ناصر الاجتماعي ومكاتب البريد المنتشرة على مستوى الجمهورية.
كما يمكن للمستفيدين صرف مستحقاتهم من خلال ماكينات الصراف الآلي للبريد أو بنك ناصر في أي وقت، دون الحاجة إلى الانتظار أو التزاحم في الفروع.
خطوات الاستعلام الإلكتروني
أتاحت وزارة التضامن الاجتماعي خدمة الاستعلام عن المعاش إلكترونيًا من خلال الموقع الرسمي لبرنامج تكافل وكرامة عبر الرابط tk.moss.gov.eg، حيث يمكن للمواطنين معرفة موعد الصرف وقيمة المعاش باتباع الخطوات التالية:
الدخول إلى موقع وزارة التضامن الاجتماعي.
اختيار أيقونة "برنامج تكافل وكرامة".
إدخال الرقم القومي للمستفيد بشكل صحيح.
الضغط على زر "استعلام" لتظهر جميع تفاصيل المعاش وقيمة الصرف.
وأكدت الوزارة أن الخدمة الإلكترونية تهدف إلى تسهيل الإجراءات وتقليل الازدحام أمام مكاتب التضامن، بما يتماشى مع خطة التحول الرقمي الحكومية.
الفئات المستفيدة من البرنامج
يشمل برنامج تكافل وكرامة شرائح متعددة من المواطنين، من بينهم كبار السن غير القادرين على العمل، والأشخاص ذوو الإعاقة، والأسر الفقيرة التي لديها أطفال في مراحل التعليم المختلفة، إلى جانب النساء المعيلات والأسر التي لا تمتلك مصدر دخل ثابت.
تطوير منظومة الدعم الاجتماعي
تواصل وزارة التضامن تحديث قاعدة بيانات المستفيدين لضمان وصول الدعم إلى مستحقيه الفعليين، مع إضافة فئات جديدة ضمن المبادرات الحكومية مثل "حياة كريمة" كما تعمل الوزارة على تبسيط إجراءات الشكاوى وتوفير قنوات تواصل إلكترونية لمتابعة الطلبات والاستفسارات.
جهود الدولة لتعزيز العدالة الاجتماعية
تأتي هذه الإجراءات في إطار خطة الدولة الشاملة لتعزيز العدالة الاجتماعية وتوفير حماية اقتصادية للفئات الهشة، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030 وتؤكد الحكومة التزامها بالاستمرار في تطوير برامج الدعم النقدي وتوسيع مظلة التأمين الاجتماعي لتحقيق التوازن الاقتصادي والاجتماعي في ظل التحديات الراهنة.