التضامن: التدخل السريع يتعامل مع 140 بلاغًا لإنقاذ أشخاص بلا مأوى خلال أسبوع

أعلنت وزارة التضامن الاجتماعي أن فرق التدخل السريع المركزي والمحلي بالمحافظات تعاملت مع نحو 140 بلاغًا خلال الأسبوع الأول من شهر سبتمبر الجاري، تضمنت حالات إنسانية لكبار سن وأطفال بلا مأوى، إلى جانب عدد من البلاغات بشأن مؤسسات رعاية اجتماعية تمارس أنشطة غير مرخصة.

وأكدت الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي، أنها وجهت الفرق المعنية بسرعة التدخل والتعامل مع كافة الاستغاثات الواردة عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء، وصفحات التواصل الاجتماعي، والخطوط الساخنة للوزارة، حرصًا على إنقاذ الحالات الأكثر احتياجًا وحمايتها من المخاطر.

وفي القاهرة، استجاب فريق التدخل لبلاغ بشأن مسن يبلغ من العمر 72 عامًا، يعاني من أمراض القلب والسكر والعجز عن الحركة، ويعيش منذ 20 عامًا بلا مأوى في غرفة غير آدمية، حيث تم نقله للكشف الطبي وتسكينه في إحدى مؤسسات الرعاية الاجتماعية.

أما في الجيزة، فقد تعامل الفريق مع حالة طفلة تبلغ 16 عامًا، مريضة بالسكر، عانت من سوء معاملة أقاربها بعد وفاة والدتها وسجن والدها، وتم إيداعها بإحدى دور الرعاية لتوفير الحماية والرعاية الصحية لها.

وفي الغربية، تم إنقاذ سيدة مطلقة تبلغ 63 عامًا كانت تفترش الرصيف بعد طردها من منزل شقيقها، حيث جرى استقبالها بدار رعاية لتوفير مأوى وحياة كريمة. بينما شهدت كفر الشيخ تدخلًا عاجلًا لإنقاذ فتاة من ذوي الهمم (التوحد) تبلغ 17 عامًا، تعاني من غرغرينا بالقدم، حيث أُجريت لها عملية بتر عاجلة في مستشفى كفر الشيخ العام، كما تم إدراجها في برنامج الدعم النقدي "كرامة".

كما أوضحت الوزارة أن فرق التدخل أغلقت مركزين للتخاطب لذوي الإعاقة بمحافظة الغربية ودار رعاية غير مرخصة بالقاهرة، بعد رصد أنشطة مخالفة، إلى جانب التحقيق في بلاغات انتهاكات بعدد من المؤسسات.

وشددت وزارة التضامن الاجتماعي على أن فرق التدخل السريع تعمل على مدار الساعة للاستجابة للأزمات العاجلة، سواء بإنقاذ كبار السن والأطفال بلا مأوى أو بحماية نزلاء مؤسسات الرعاية من التجاوزات، وذلك من خلال البلاغات الواردة عبر الخط الساخن للوزارة (16439) أو الخط الساخن لمجلس الوزراء (16528)، فضلًا عن ما يتم رصده عبر وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي.