محافظ الدقهلية: نتابع بشكل دوري تقديم أفضل الخدمات للمواطنين بالمراكز التكنولوجية

أعلن اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، عن مواصلة جهود المحافظة في المتابعة الميدانية المستمرة للمراكز التكنولوجية بمختلف المراكز والمدن، تنفيذًا لتكليفات القيادة السياسية بتحسين جودة الخدمات وتقريبها من المواطن.

محافظ الدقهلية: نستهدف تقديم أفضل الخدمات للمواطنين بالمراكز التكنولوجية

وشدد محافظ الدقهلية على اللجنة بمتابعة التزام العاملين بالحضور والانضباط، وتوافر النماذج والمستندات المطلوبة لتقديم الطلبات، بالإضافة إلى الوقوف على أية معوقات قد تواجه المواطنين أو العاملين، حيث تم توجيه التعليمات الفورية بحل أي مشكلات تعيق سير العمل، وأوضح أن هذا التحرك في إطار خطة تستهدف تعزيز المتابعة الميدانية، والتفاعل المباشر مع المواطنين في مواقع تقديم الخدمة، تحقيقا لصالح المواطنين.

وفي هذا السياق، قامت لجنة برئاسة المهندس ماهر أبو المجد، مدير عام نظم المعلومات ومشرف عام المراكز التكنولوجية بالمحافظة، وعضوية إبراهيم عوض و أمل عمارة و ننس فاروق، بالمرور الميداني على المركز التكنولوجي بمراكز السنبلاوين ودكرنس و طلخا، لمتابعة انتظام سير العمل، ومستوى تقديم الخدمات للمواطنين، خاصة ما يتعلق بطلبات التصالح.

وأكد مدير نظم المعلومات ومشرف المراكز التكنولوجية، خلال جولته، أن هناك تعليمات مشددة من السيد اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، بضرورة الالتزام الكامل بسرعة فحص الطلبات بدقة، وتقديم الدعم الفني والإرشادي للمواطنين، مشدداً على أهمية تسهيل الإجراءات ومنع التكدس داخل المراكز، بما يضمن بيئة خدمية مناسبة للمواطنين و المترددين.