محافظ الدقهلية: لا تهاون مع السائقين المخالفين لتعريفة التاكسي في المنصورة

أثارت قضية ارتفاع تعريفة سيارات التاكسي وأجرة السرفيس في مدينة المنصورة حالة من الجدل بين المواطنين، بعدما شكا عدد كبير منهم من استغلال بعض السائقين وعدم التزامهم بالأسعار الرسمية. 

وقد ناقش برنامج «ستوديو إكسترا» على قناة «إكسترا نيوز» هذه الأزمة، حيث تلقى اتصالات متعددة من أهالي المدينة يبدون استياءهم من الوضع القائم.

وخلال المداخلة الهاتفية، أكد اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، أنه يتابع عن كثب كل ما يتم تداوله سواء عبر المواقع الإلكترونية أو على منصات التواصل الاجتماعي، بالإضافة إلى اللقاءات الميدانية المباشرة مع المواطنين، مشددًا على أن صوت المواطن مسموع وأن الشكاوى المطروحة تعكس واقعًا ملموسًا يحتاج إلى ضبط.

تعريفة التاكسي الرسمية وتدخل المرور لضبط المخالفات

أوضح المحافظ أن تعريفة التاكسي الرسمية في المنصورة حُددت بـ9 جنيهات فقط، وأن إدارة مرور الدقهلية التابعة لوزارة الداخلية تقوم بحملات يومية لضبط أي مخالفات من قبل السائقين، كما أشار إلى أن بداية تطبيق التعريفة الجديدة شهدت منح السائقين مهلة كافية لتعديل العدادات بما يتوافق مع السعر المعلن رسميًا.

وأكد أن هذه التعليمات جرى نشرها على المنصات الرسمية للمحافظة ولوزارة الداخلية، حتى لا يكون هناك مجال للجدل أو استغلال المواطنين. وأضاف أن أي مخالفة يتم رصدها يتم التعامل معها قانونيًا بشكل فوري لضمان التزام جميع السائقين بالتسعيرة المحددة.

دعوة المواطنين لتفعيل دورهم الإيجابي

شدّد المحافظ على أن مواجهة هذه الظاهرة لا تقع على عاتق الدولة وحدها، بل تتطلب سلوكًا إيجابيًا من المواطن نفسه، حيث دعا الركاب إلى ضرورة التأكد من تشغيل العداد عند ركوب التاكسي والإبلاغ فورًا عن أي سائق يرفض الالتزام بالقانون.

وأوضح أن الأجهزة الأمنية والإدارية في الدقهلية مستعدة للتعامل مع أي بلاغ، وأن الاستجابة ستكون سريعة وفعالة، مشيرًا إلى أن ثقافة الإبلاغ تعزز من ضبط المنظومة وتحول دون استغلال المواطنين، خاصة في أوقات الذروة أو المناسبات.

انتشار رجال المرور لتطبيق القانون

أكد اللواء طارق مرزوق أن رجال المرور منتشرون بشكل واسع في جميع شوارع ومداخل المنصورة، وهو ما يضمن وجود رقابة مباشرة على السائقين. وأضاف أن الحملات لا تتوقف عند المرور فقط بل تشمل الرقابة الإدارية والتواصل المستمر مع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة لضبط أي محاولة للخروج عن القانون.

وأشار إلى أن هذه الجهود تعكس حرص الدولة على ضبط الأسواق والخدمات اليومية، بما في ذلك تعريفة المواصلات التي تمس حياة المواطن بشكل مباشر.

المسؤولية المجتمعية وتكامل الأدوار

رأى محافظ الدقهلية أن الأزمة الحقيقية لا تقتصر على وجود مخالفات، بل في غياب ثقافة التعاون بين المواطن والجهات الرسمية. وقال: «المواطن شريك أساسي في الرقابة، وإذا امتنع عن الإبلاغ فلن تصلنا الشكاوى بشكل مباشر».

وأضاف أن فتح قنوات التواصل بين المحافظة والأهالي متاح على مدار الساعة، وأن الاستجابة لأي بلاغ ستكون سريعة، موضحًا أن تكامل الأدوار بين الدولة والمجتمع يضمن معالجة هذه المشكلات بشكل جذري ومستدام.

جهود مستمرة لمنع تكرار المخالفات

أشار المحافظ إلى أن الحملات الرقابية لن تكون مؤقتة، بل ستستمر بشكل يومي للحيلولة دون عودة المخالفات مرة أخرى. كما شدد على أن السائق المخالف سيتم اتخاذ الإجراءات القانونية ضده، بما يضمن تحقيق الردع العام ومنع استغلال المواطنين مستقبلًا.

وأكد أن المحافظة تعمل وفق استراتيجية شاملة تراعي التوازن بين حقوق السائق وحقوق المواطن، بحيث يحصل كل طرف على حقه بعيدًا عن أي شكل من أشكال التعسف أو الاستغلال.

وعود بالتطوير وطمأنة المواطنين

اختتم المحافظ تصريحاته بالتأكيد على أن المنظومة في طور تطوير دائم، وأن هناك متابعة مستمرة من القيادة السياسية والحكومة لمثل هذه القضايا الخدمية الحساسة كما وجّه رسالة طمأنة لأهالي المنصورة بأن حقوقهم محفوظة وأن صوتهم مسموع، داعيًا إلى مزيد من التعاون والالتزام بالقانون لتحقيق الانضباط في الشارع.