بسبب عيوب قاتلة.. فورد تسحب سياراتها للمرة الـ104
في خطوة غير مسبوقة، تجاوزت شركة فورد حاجز الـ100 عملية استدعاء هذا العام، بعد أن قفز العدد فجأة من 98 إلى 104 استدعاءات في أقل من تسعة أشهر.
يضع هذا الرقم الشركة في صدارة قائمة شركات السيارات الأكثر استدعاءً لمركباتها على الإطلاق.
لإدراك حجم الفارق، يكفي القول إن ثاني أكبر شركة من حيث عدد الاستدعاءات، وهي فيات كرايسلر (FCA)، احتلت المركز 21.
ما يعني أن فورد أصدرت استدعاءات أكثر بخمس مرات تقريبًا من أقرب منافس لها.
الأمر لا يتوقف عند ذلك، فقد أصدرت فورد استدعاءات تتجاوز مجموع استدعاءات فيات كرايسلر وفولكس فاجن وجنرال موتورز ومرسيدس وهوندا وهيونداي مجتمعة، والبالغ 77 استدعاء فقط، أي أن فورد تتفوق وحدها بفارق 27 استدعاء كامل.
تفاصيل بعض الاستدعاءات الأخيرة لـ فورد
شاحنة F-150 موديل 2022: 22,166 شاحنة استدعيت بسبب عطل في أضواء الركن التي قد تومض عند تشغيل المصابيح الأمامية. يتم إصلاح المشكلة عبر تحديث برمجة وحدة تشغيل LED أو استبدال وحدة التحكم بالكامل.
موستانج موديل 2024: استدعاء يتعلق بإصلاح سابق خاطئ أدى إلى تعطل لوحة العدادات عند بدء التشغيل أو أثناء القيادة. الحل سيكون تحديث برنامج العدادات.
- لينكولن نوتيلوس 2024-2025: 102 سيارة استدعيت بسبب خلل في نظام عكس النوافذ التلقائي، حيث لم يستجب بشكل صحيح عند وجود عائق. سيتم تثبيت برنامج وحدات الأبواب لإصلاح الخلل.
- لينكولن كورسير 2020-2022: 41,875 سيارة استدعيت نتيجة تسرب مياه إلى وصلات كاميرا الرؤية الخلفية، ما قد يمنع عرض الصور. الوكلاء سيقومون باستبدال الكاميرا وحزام الأمان.
تثير هذه الأرقام الضخمة من الاستدعاءات تساؤلات حول جودة التصنيع والرقابة الداخلية في فورد، خاصة أنها تفوقت بفارق كبير على جميع منافسيها.
وبينما تصف الشركة هذه الاستدعاءات بأنها "خطوة وقائية" لحماية العملاء، يرى مراقبون أن تكرارها بهذا المعدل القياسي قد يضر بصورة العلامة التجارية عالميًا.
