نائب محافظ دمياط تبحث خطة إطلاق تطبيق إلكتروني للخدمات الحكومية الجماهيرية
عقدت المهندسة شيماء الصديق نائب محافظ دمياط اجتماعا اليوم الأربعاء، مع الدكتور عمرو حنفي مستشار محافظ دمياط لنظم المعلومات المكانية والمتحدث الرسمي للمحافظة ومديرى مديريات الصحة و التموين والشباب والرياضة والتأمين كمرحلة ثانية ولأهميتهم كمقدمي خدمات للمواطنين وممثلى إحدى الشركات المتخصصة بمجال التحول الرقمى.
وشهد الاجتماع استعراض محاور المشروع الذي تم توقيع بروتوكول تعاون بشأنه بين المحافظة والشركة، وذلك لميكنة الخدمات الحكومية، وكذا عرض رؤية التطبيق التى بدأت بمديرية التربية والتعليم وحققت نجاحا بعد تطبيقها، فيما ناقشت نائب المحافظ إمكانية التنفيذ لتشمل خدمات المديريات الخدمية.
وبحثت محاور تلك الإستراتيجية، إذ أكدت على أهمية الإجتماع كلقاء تنسيقى بين الجهات المعنية بالتنفيذ وتحديد المهام ، لبدء إطلاق تطبيقات خدمات تساهم فى التيسير على المواطنين وتسهيل إجراءات حصولهم الخدمة، بدون التوجه إلى الجهة والوقوف لساعات لتلقى الخدمة، موجهة أيضًا على اهمية تفعيل تطبيق مخصص للشكاوى، وذلك لخلق قنوات مباشرة مع المواطنين و ضمان سرعة بحث شكواهم.
و من جانبه ، أشار " الدكتور عمرو حنفى " أن المحافظة تعمل على دعم محاور تلك المنهجية، وذلك فى إطار رؤيتها نحو تطبيق التحول الرقمى ، وذلك لتطوير منظومة العمل و كذا التيسير على المواطنين فى تلقى الخدمات من خلال إطلاق تطبيقات للمديريات والجهات الخدمية.
