"تنظيم الاتصالات" يُعلن تعويض العملاء المتضررين في حادث حريق سنترال رمسيس

أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات بيانًا رسميًا مساء اليوم لمتابعة تداعيات الحريق الذي نشب  سنترال رمسيس  التابع للشركة المصرية للاتصالات، والذي تسبب في تعطل مؤقت لبعض خدمات الاتصالات والإنترنت.

السيطرة على الحريق ونقل حركة الإنترنت لسنترال الروضة

أكد الجهاز في بيانه أنه تمت السيطرة الكاملة على حريق سنترال رمسيس ، وجارٍ تنفيذ عمليات التبريد في موقع الحادث لضمان عدم تجدده. وأشار إلى أنه تم نقل حركة الإنترنت الثابت الخاصة بعملاء الشركة المصرية للاتصالات بالكامل إلى مركز الحركة التبادلي بسنترال الروضة، لضمان استمرارية الخدمة.

تأثر نسبي بخدمات الإنترنت والمحمول

وأوضح البيان أن خدمات الإنترنت الثابت والمحمول (صوت/ نقل بيانات) لدى شركات المحمول الثلاث تأثرت بشكل نسبي نتيجة تعطل بعض دوائر الربط بسبب حريق سنترال رمسيس ، ويجرى حاليًا تنسيق مكثف بين الفرق الفنية للشركة المصرية للاتصالات وشركات المحمول لاستعادة الدوائر المتأثرة واستبدالها من خلال أجهزة أخرى داخل شبكة المصرية للاتصالات.

خدمات الطوارئ تعمل بكفاءة وتأثير محدود محليًا

طمأن الجهاز المواطنين بأن جميع خدمات الطوارئ تعمل بكفاءة ولم تتأثر بحريق سنترال رمسيس ا، مشيرًا إلى أن التأثير محدود يتركز في نطاق محيط سنترال رمسيس. كما تم توفير أرقام بديلة للتواصل في الأماكن المتأثرة لحين استعادة الخدمة كاملة، والمتوقع الانتهاء منها خلال 24 ساعة.

تعويض المتضررين وتحديثات مستمرة

اختتم الجهاز بيانه بالتأكيد على التزامه بتعويض العملاء المتضررين من حريق سنترال رمسيس  وفقًا للوائح التنظيمية المعتمدة، مع الاستمرار في إصدار بيانات محدثة لتوضيح تطورات الموقف الفني وعودة الخدمات تدريجيًا.

21 مصابًا.. ونقلهم لمستشفى القبطي برمسيس

قال الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، إن الحصيلة المبدئية لضحايا الحادث تشير إلى إصابة 21 مواطنًا، مؤكدًا أنه تم نقل جميع المصابين إلى مستشفى القبطي بشارع رمسيس لتلقي العلاج والرعاية اللازمة.

وزير الصحة يتابع الموقف ويوجه بانعقاد غرفة الأزمات المركزية

وفي سياق متصل، أكد البيان أن نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان يتابع تداعيات حادث الحريق لحظة بلحظة، ووجه بسرعة انعقاد غرفة الأزمات المركزية بوزارة الصحة، بالإضافة إلى تفعيل غرف الطوارئ في مديريات الشؤون الصحية بجميع المحافظات، للعمل على مدار الساعة لضمان الاستجابة السريعة وتقديم الدعم الطبي واللوجستي.

جاهزية واستعداد لمتابعة الحادث لحظة بلحظة

أكدت الوزارة أن جميع الفرق الطبية وغرف العمليات على أهبة الاستعداد للتعامل مع أي تطورات، مشددة على أن منظومة الطوارئ تعمل بكفاءة للتعامل مع أي حالات طارئة ناتجة عن الحريق أو تداعياته.