تحت شعار "الغربية بتتغير بيكم".. لقاءات يومية لحل مشكلات المواطنين
في مشهد متجدد يعكس توجهات الدولة نحو ترسيخ ثقافة الحوار المباشر والاستماع للمواطنين، واصل اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية لقاءاته اليومية مع الأهالي في إطار مبادرة "الغربية بتتغير بيكم" التي تهدف إلى دعم التفاعل المجتمعي وتطوير مستوى الخدمات.
لقاءات يومية لحل مشكلات المواطنين
واستقبل المحافظ مساء اليوم عددًا من المواطنين داخل المركز التكنولوجي بديوان عام المحافظة حيث أدار حوارًا مفتوحًا اتسم بالشفافية والوضوح استمع خلاله إلى الشكاوى والمقترحات المقدّمة من المواطنين، وأصدر توجيهاته الفورية للأجهزة التنفيذية بسرعة التعامل مع الملفات المطروحة مع إحالة بعض الموضوعات للجهات المختصة للبت فيها دون تأخير.
وأكد اللواء أشرف الجندي أن خدمة المواطن تمثل حجر الزاوية في العمل التنفيذي داخل المحافظة لافتآ إلى أن هذه اللقاءات اليومية تمثل ركيزة أساسية لترجمة احتياجات المواطنين إلى حلول عملية على الأرض تنفيذآ لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع المواطن في قلب أولوياتها.
وشدد المحافظ على أن المحافظة تعمل على تحديث وتطوير آليات العمل الإداري بما يسهم في تبسيط الإجراءات وتقليص وقت الانتظار وذلك بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة قائلآ "صوت المواطن هو البوصلة التي توجه مسار التطوير".
وأضاف الجندي أن اللقاءات المفتوحة تكرّس مبدأ الشفافية وتعزز من ثقافة المشاركة المجتمعية حيث تمثل فرصة لفهم حقيقي للتحديات اليومية التي تواجه المواطنين ما يسهل وضع حلول جذرية تناسب طبيعة كل حالة.
وفي ختام اللقاء وجه المحافظ رسالة طمأنة للحضور قائلًا: "نحن في خدمتكم وكل شكوى نسمعها هي التزام علينا حتى نجد لها حلآ نهائيآ تواصلكم هو السبيل لتحسين الواقع وبناء مستقبل أفضل".
يُذكر أن محافظة الغربية تولي اهتمامًا كبيرًا بفتح قنوات تواصل فعالة مع المواطنين من خلال منصات متعددة لتلقي الشكاوى والمقترحات في إطار خطة شاملة تستهدف النهوض بالخدمات وتعزيز الثقة بين المواطن والحكومة.
