احذر قبل التحديث.. مشكلة جديدة في أندرويد 16 تعطل هواتف Pixel
بدأت شركة جوجل خلال الأسبوع الماضي في طرح التحديث النهائي لنظام أندرويد 16 لبعض هواتف Pixel، وجاء التحديث بمجموعة من الميزات الجديدة، من بينها تحديثات مباشرة على شاشة القفل، وتحسين جودة المكالمات لذوي الإعاقة السمعية، وحماية أمنية متقدمة.
لكن مع هذه التحسينات التي يجلبها نظام أندرويد 16، ظهرت مشكلة تقنية أثارت استياء المستخدمين وهي عبارة عن خلل في أزرار التنقل والإيماءات، ما يجعل الهاتف غير قابل للاستجابة.
ما المشكلة بالضبط؟
منذ تثبيت التحديث، أفاد العديد من مستخدمي Pixel على منصة إكس (تويتر سابقا) بأنهم يواجهون تجمدا في أزرار الرجوع والعودة إلى الشاشة الرئيسية، بل أحيانا تتوقف هذه الأزرار عن العمل تماما لمدة تصل إلى 30 ثانية.
وبحسب موقع Android Police، أكدت جوجل أنها حددت سبب الخلل وقد قامت بإصلاحه داخليا، إلا أن التحديث الذي يحتوي على الإصلاح لم يطرح بعد للمستخدمين.
من المتوقع أن يتم إطلاق التحديث في يوليو المقبل، تزامنا مع تصحيح الأمان الشهري، أي أن المستخدمين قد يضطرون إلى الانتظار أسبوعين آخرين قبل وصول الإصلاح رسميا.
حلول مؤقتة للمشكلة
حتى وصول التحديث الرسمي من جوجل، يمكن للمستخدمين اتباع بعض الخطوات لتجاوز المشكلة مؤقتا:
- تغيير المشغل Launcher إلى تطبيق بديل.
- مسح بيانات وتخزين تطبيق Pixel Launcher.
- إعادة تشغيل الهاتف قد تساعد في استعادة وظائف التنقل بشكل مؤقت.
جدير بالذكر أن مستخدمي هواتف Pixel 6a، قد تعرضوا لمشكلة كبيرة تتعلق بالبطارية خلال الأسبوع الماضي بعد تحديث أجهزتهم لنظام أندرويد 16، والتي يمكن معالجتها فقط عن طريق تقليل قدرة الشحن وسرعته، حيث تخطط جوجل لإصدار تحديث سيقوم بتحديد استخدام البطارية في الهواتف المعنية، وسيكون هذا التحديث إلزاميا لمعظم المستخدمين.
وتشير بعض التقارير، إلى أن جوجل بدأت بالفعل في التواصل مع مالكي Pixel 6a المتأثرين بالمشكلة، ومن المتوقع أن يتلقوا تعليمات حول الخطوات التالية في يوليو، مع مساعدتهم في التعامل مع هذه المشكلة.
