محافظ الغربية: لا معوقات أمام المواطنين والتصالح في مخالفات البناء أولوية
في إطار توجيهات القيادة السياسية بالاهتمام بملف التصالح في مخالفات البناء، أكد اللواء أشرف الجندي محافظ الغربية أن المحافظة تنفذ خطة شاملة لتيسير الإجراءات أمام المواطنين وتذليل أي عقبات تواجههم خلال تقديم طلبات التصالح من خلال المراكز التكنولوجية المنتشرة بالمراكز والمدن والأحياء بما يحقق سرعة الإنجاز ويرفع مستوى رضا المواطنين.
وشدد المحافظ على أن جميع المراكز تعمل على مدار الساعة ضمن منظومة متكاملة يديرها كوادر مؤهلة ومدربة للتعامل الفوري مع كثافة الطلبات وتقليل فرص التكدس أو التأخير وأضاف أن هناك متابعة يومية دقيقة لسير العمل لضمان تقديم الخدمة بأعلى جودة ممكنة.
وأشار المحافظ إلى تشكيل فرق متابعة ميدانية لمراقبة الأداء لحظة بلحظة والتأكد من تلبية احتياجات المواطنين كما يقوم شخصيًا بمراجعة تقارير الإدارات الهندسية وأملاك الدولة واستعراض الطلبات والمعاينات المسجلة على منظومة المتغيرات المكانية للوقوف على التحديات والتدخل الفوري لحلها.
كما وجّه رؤساء المدن والأحياء بضرورة التواجد المستمر داخل المراكز التكنولوجية ومتابعة سير العمل عن قرب والاستماع إلى المواطنين والتعامل الجاد مع شكواهم وملاحظاتهم بهدف تحسين جودة الخدمة بشكل مستمر.
وأكد الجندي أنه سيتم إلأنتهاء من ملف التصالح في أسرع وقت يمثل أولوية قصوى لما له من أهمية في تقنين أوضاع المخالفات وتنظيم عملية البناء وتحقيق الاستقرار المجتمعي، مشددًا على أن راحة المواطن ورضاه تظلان في صدارة أولويات الدولة والمحافظة.
