الموعد النهائي لتظلمات المستبعدين وآليات التقديم بشقق «سكن لكل المصريين 5»

أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري أن يوم 18 مايو 2025 هو آخر موعد لتقديم تظلمات المستبعدين من حجز وحدات مشروع «سكن لكل المصريين 5». ويأتي هذا القرار بعد مد فترة التظلمات لإتاحة الفرصة أمام عدد أكبر من المواطنين لتقديم ما يثبت أحقيتهم في الحصول على وحدة سكنية ضمن المشروع القومي الذي يستهدف محدودي ومتوسطي الدخل.

لماذا تم رفض بعض الطلبات؟

تلقى الصندوق العديد من الطلبات التي تم استبعادها لأسباب متعددة، أبرزها:

امتلاك المتقدم أو أحد أفراد أسرته عداد كهرباء باسمهم.

تقديم بيانات غير دقيقة أو غير موثقة.

تجاوز الحد الأقصى للدخل المحدد من قبل الصندوق.

امتلاك وحدة سكنية مدعومة سابقاً ضمن مشروعات الإسكان الاجتماعي.

تعديلات جديدة تخص التظلمات

قام الصندوق بإجراء تعديلات مهمة على سياسة التظلمات، خصوصاً فيما يتعلق بالمستبعدين بسبب امتلاك عداد كهرباء، حيث تم توضيح الإجراءات التي يجب على المواطن اتخاذها لإثبات أن العداد لا يعني بالضرورة امتلاك وحدة سكنية، أو أن استخدام العداد لا يخص غرض السكن الشخصي.

خطوات تقديم تظلم من خلال الموقع الإلكتروني

يمكن للمواطنين تقديم التظلمات إلكترونيًا من خلال موقع صندوق الإسكان الاجتماعي عبر الرابط التالي:
cservices.shmff.gov.eg/Complaints

وعند الدخول، يجب:

تسجيل الدخول باستخدام الرقم القومي.

تحديد نوع التظلم.

تحميل المستندات المطلوبة بصيغة PDF أو JPG.

التأكد من استكمال جميع البيانات بدقة.

إرسال التظلم وانتظار رسالة تأكيد الاستلام.

المستندات المطلوبة لتقديم التظلم

لضمان قبول التظلم، يجب إرفاق المستندات التالية:

إفادة من شركة الكهرباء توضح نوع النشاط (سكني/تجاري) واسم صاحب العداد.

طباعة من شاشة الموقف الحالي على موقع التظلمات.

استمارة الحجز أو إقرار بصحة البيانات موقع من المتقدم.

إفادة من الشهر العقاري بعدم امتلاك وحدة سكنية للمتقدم أو أحد أفراد أسرته.

مستندات إضافية حسب الحالة مثل شهادة ميلاد الأبناء، أو إثبات دخل إضافي.

يجب رفع المستندات قبل الموعد النهائي المحدد في 18 مايو 2025.

رسالة الصندوق للمواطنين

أكد الصندوق أن باب التظلمات لن يُمدد مرة أخرى، ويهيب بجميع المواطنين الراغبين في تصحيح أوضاعهم الإسراع في تجهيز المستندات ورفعها إلكترونياً في أقرب وقت، وذلك تجنبًا لفقدان الفرصة في الحصول على وحدة سكنية ضمن المشروع القومي الأكبر للإسكان في مصر.