كيا تحظر خدمات ما بعد البيع والصيانة على هؤلاء الأشخاص

أكدت شركة كيا مصر، عدم مسئوليتها عن أية سيارات مستوردة بطرق غير رسمية، حيث أصدرت بيانًا مهمًا للعملاء، نوهت فيه لضرورة شراء سيارات كيا من الوكيل الرسمي المعتمد في البلاد.

وفي البيان، لفتت كيا إلى أن بعض السيارات المستوردة بطريقة غير رسمية، قد تؤدي إلى مشكلات في الصيانة والدعم الفني، مما قد يؤثر سلبًا على تجربة العميل مع سياراتها.

أسباب التحذير وأهميته

وحذرت شركة كيا، مصر العملاء من التعامل مع السيارات التي يتم شراؤها من الأسواق غير المعتمدة، مؤكدة أن هذه السيارات لا تشملها خدمات الضمان أو الدعم الفني الذي يقدمه الوكيل الرسمي في مصر.

وأوضحت أنه في حال تم شراء السيارات عبر قنوات غير معتمدة، قد تواجه هذه السيارات مشاكل تقنية غير مناسبة للبلد أو فنية من الصعب إصلاحها بسبب عدم توافقها مع معايير الصيانة العالمية التي تتبعها كيا.

وأثار القرار جدلاً بين أصحاب السيارات خاصة أصحاب سيارات كيا المستوردة من الخارج، متسائلين حول سبب القرار ومصير هؤلاء العملاء.