كيف يمكن تقديم طلب لحل مشكلات حجز شقق الإسكان؟

توفر وزارة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية عدد 78,730 وحدة سكنية منخفضة ومتوسطة الدخل، ضمن مبادرة “سكن لكل المصريين 5”.

 وتهدف المبادرة إلى توفير وحدات سكنية للمواطنين الراغبين في الحصول على شقق سكنية بأسعار مناسبة، وذلك في إطار جهود الدولة لتحقيق العدالة الاجتماعية وتوفير السكن الملائم للمواطنين.

حاليًا، يتم التقديم لحجز شقق الإسكان الاجتماعي من خلال شراء كراسة الشروط وسداد المصروفات الإدارية وجدية الحجز عبر مكاتب البريد المميكنة في مختلف أنحاء الجمهورية.

وبعد استكمال هذه الإجراءات، يمكن للمواطنين استكمال عملية الحجز من خلال الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.

أسئلة شائعة حول التقديم لحجز شقق الإسكان الاجتماعي

1. كيف يمكن تقديم طلب لحل مشكلات التقديم على شقق الإسكان؟

تم إطلاق منصة إلكترونية جديدة تتيح للمواطنين تقديم طلبات لحل أي مشكلات تواجههم أثناء التقديم. 

ويمكن للمتقدمين الدخول إلى الموقع الإلكتروني للصندوق، حيث يتم إدخال الرقم القومي ورقم الهاتف الخاص بصاحب الطلب، ثم تحديد نوع المشكلة التي تواجههم. 

ويعد الصندوق بحل المشكلة في غضون 24 ساعة فقط، مع إمكانية التأكد من حل المشكلة من خلال العودة إلى الرابط مرة أخرى للاستفسار.

2. ماذا يحدث إذا واجهت مشكلة على موقع حجز شقق سكن لكل المصريين؟

في حالة حدوث أي مشكلة أثناء عملية التقديم على الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي، مثل عدم القدرة على إنشاء حساب لأول مرة، أو تعديل رقم الهاتف، أو ظهور رسالة خطأ، يمكن للمواطنين التواصل مع مركز اتصالات خدمة عملاء الصندوق عبر الأرقام التالية: 5999، 5777، أو 1188 من أي تليفون محمول، أو من خلال رقم 090071117 من أي خط أرضي. كما يمكن التواصل مع الصفحة الرسمية للصندوق على فيسبوك للحصول على الدعم اللازم.

3. ما المقصود بمد فترة حجز شقق الإسكان الاجتماعي؟

أعلن صندوق الإسكان الاجتماعي عن تمديد فترة حجز شقق "سكن لكل المصريين 5" حتى 15 يناير 2025. ويعني هذا التمديد أنه سيتمكن المتقدمون من استكمال عملية الحجز عبر الموقع الإلكتروني للصندوق حتى هذا التاريخ. لكن يجب ملاحظة أن آخر موعد لشراء كراسة الشروط وسداد جدية الحجز والمصروفات الإدارية هو 31 ديسمبر من العام الجاري.

4. متى يتم تطبيق نظام الأولويات في حجز شقق سكن لكل المصريين؟

أوضح الصندوق أنه سيتم تطبيق نظام الأولويات في حال تجاوز عدد المتقدمين الذين يرغبون في حجز وحدات سكنية عدد الوحدات المتاحة. أما في حال عدم وجود زيادة في عدد المتقدمين على الوحدات المتوفرة، فلن يتم تطبيق هذا النظام.

شروط التقديم وطرق التسجيل

للاستفادة من هذه المبادرة، يجب على المواطنين الراغبين في التقديم إتمام الإجراءات التالية:

1. شراء كراسة الشروط من المكاتب البريدية المميكنة.
2. سداد المصروفات الإدارية وجدية الحجز.
3. استكمال التقديم عبر الموقع الإلكتروني لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري.